當前位置:中工網(wǎng)評論頻道民生-正文
錢夙偉:空姐式護士服務是無聊噱頭
//8858151.com2014-08-26來源: 北京晨報
分享到:更多

  8月24日,鄭州市第一人民醫(yī)院的護士身著粉紅色的“空姐”服飾為患者開展導醫(yī)服務。該醫(yī)院導醫(yī)航空服務模式由20名形象、氣質(zhì)佳的護士組成,在醫(yī)院進行迎賓、介紹就診程序,護送危重病人、為患者端茶倒水、掛號、取藥、開電梯等生活服務。(8月25日中國新聞網(wǎng))

  醫(yī)院是否需要“空姐式服務”,令人生疑。空姐的服務規(guī)范,未必就適用于護士,而出于救死扶傷的職業(yè)特性,護士的服務規(guī)范,并非就不如空姐。實際上,所謂“空姐式服務”,更多的內(nèi)容是空姐的禮儀,然而,護士學一點空姐的禮儀,當然也需要,但顯然不必要全盤照搬,畢竟醫(yī)院不是飛機客艙,于患者,看病比什么都重要。

  至于“空姐式服務”而將護士傳統(tǒng)的白大褂,換成空姐制服,更是荒腔走板?战闩c護士,是兩個完全不同的職業(yè),當然有不同的職業(yè)著裝。也因此,“護士著短裙性感靚麗”,固然“讓人眼前一亮”,但是,更大程度上顯然是因為這種角色錯位而引起的驚愕和突兀。

  其實,就算要“空姐式服務”,也應該是學習借鑒空姐的服務,而不是非要穿上空姐制服。而白大褂顯然是職業(yè)的特定需要。為的是方便護士的工作,相沿成習,也給患者一種心情的寧靜和放心,實際上,看到白大褂,病人就會油然而生一種親切,而于醫(yī)院這樣一個特殊的場合,“身著粉紅色的‘空姐’服飾”,或反而讓人難以接受。

  “空姐式護士服務”,在形式上是對護士傳統(tǒng)形象毫無必要、也毫無價值的顛覆,在內(nèi)容上,也有嘩眾取寵之嫌。為了迎賓、導醫(yī)而專門挑選“形象、氣質(zhì)佳的護士”,顯然是本末倒置,偏離了護士的本職,是醫(yī)療資源的浪費。

  當然,“空姐式護士服務”更容易吸引眼球,如果是出于這樣的目的,“空姐式護士服務”,也不過是如今司空見慣的形象工程、面子工程而已。

 

[保存]     [全文瀏覽]     [ ]     [打印]     [關(guān)閉]     [我要留言]     [推薦朋友]     [返回首頁]

中 工 網(wǎng) 版 權(quán) 所 有 ,未 經(jīng) 書 面 授 權(quán) 禁 止 使 用
Copyright © 2008-2011 by 8858151.com. all rights reserved
瀏覽本網(wǎng)主頁,建議將電腦顯示屏的分辨率調(diào)為1024*768