18日3時(shí)許，一輛裝載有四氯乙烷的槽罐車，行至320國道浙江桐廬境內(nèi)時(shí)，發(fā)生側(cè)翻，造成四氯乙烷泄漏，部分四氯乙烷流入富春江，造成部分水體受到污染。據(jù)最新監(jiān)測數(shù)據(jù)，事發(fā)地溝渠匯入富春江入口處，未檢出該物質(zhì)。杭州市環(huán)保局局長胡偉說，目前泄漏污染物處于可控范圍內(nèi)，根據(jù)掌握的情況研判，不會對杭州市飲用水產(chǎn)生影響。 （詳見本報(bào)今日A5版報(bào)道）

　　化學(xué)品運(yùn)輸車側(cè)翻，引發(fā)水污染。但在專家作出“不影響水質(zhì)”的定性之后，民眾依然質(zhì)疑。這起“水患”事件就透露出自來水質(zhì)信息公開機(jī)制的缺失。而通觀整個(gè)事件，民眾似乎只在“出事了到?jīng)]事了”的節(jié)奏里，滿頭霧水，一臉疑惑。因此，筆者認(rèn)為，相關(guān)部門對這起偶然的“水患”的回應(yīng)失之于簡單，這也是導(dǎo)致民眾將信將疑的原因之一。

　　首先，化學(xué)品運(yùn)輸車側(cè)翻，導(dǎo)致車上25.8噸四氯乙烷泄漏，而四氯乙烷毒性極大，毒性污染物進(jìn)入水體，官方幾個(gè)小時(shí)后便稱對水質(zhì)影響不大，這就與人們的常識不符。所以在論壇上，民眾還在熱議，并且扒出了富春江上游一系列工廠的名稱。有網(wǎng)友更是爆料，污染信息爆出后，搶水風(fēng)波即接踵而來。故而，即便是污染在幾個(gè)小時(shí)后，水質(zhì)確實(shí)恢復(fù)正常，也應(yīng)該作出翔實(shí)的解釋。不能只是公布有影響或沒有影響的鑒定結(jié)果，而應(yīng)該公開具體數(shù)據(jù)，即使存在需要復(fù)檢時(shí)間而不能及時(shí)公開的數(shù)據(jù)，也應(yīng)該向公眾說明緣由。有些專業(yè)的數(shù)據(jù)，民眾可能看不懂，但是專家看得懂，通過新媒體的傳播，這些數(shù)據(jù)可通俗化解讀。而圍觀之下，會產(chǎn)生說服力，公眾的疑慮自然會消解。

　　其實(shí)，通過這次偶然的“水患”，數(shù)據(jù)性信息公布之下，民眾對水的知識也會得到普及。比如什么叫自來水標(biāo)準(zhǔn)，什么是達(dá)標(biāo)，什么是超標(biāo)；比如達(dá)標(biāo)意味著安全，但并不意味著優(yōu)質(zhì)飲用水，超標(biāo)意味著不安全，但并不意味著立即產(chǎn)生危害等等。

　　而今泄漏的槽罐車已拖離現(xiàn)場，殘留在現(xiàn)場的部分四氯乙烷也得到清除，但是“輿論現(xiàn)場”的關(guān)切和疑惑還待細(xì)化處理，官方應(yīng)該關(guān)注民眾的感受，感知彌漫的疑惑情緒。一如禽流感事件，基于信息公開和解釋透明，才有民眾“政府讓賣，我就敢買”的社會反應(yīng)。只有信息見光，民眾對自來水才會更有信心。