日前，山東省衛(wèi)計委下發(fā)要求，為防范特權(quán)行為，嚴(yán)禁各醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號。各級各單位要組織醫(yī)院工作人員全部簽訂《承諾書》，并向社會公示。

　　當(dāng)前醫(yī)療資源本就緊張，患者就醫(yī)時往往要忍受各種等待之苦。此時若再有醫(yī)護(hù)人員帶人“加塞”，勢必會讓其他患者更覺堵心。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)常提“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)，如果連排隊看病的公平性都保證不了，上述要求就更談不上。這種扭曲正常規(guī)則、漠視患者權(quán)益的做法，勢必給醫(yī)患關(guān)系再潑冷水。

　　眾所周知，公平就醫(yī)秩序是醫(yī)院開展工作的基本條件，如果連這方面都有貓膩，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就成了空談。一般而言，除非有急重病癥或其他特殊情況，患者就醫(yī)要遵循先后順序原則，誰排號早誰先看。這種安排從公平和效率兩方面講都非常必要。掛人情號，找熟人加塞等行為，正是破壞了這種規(guī)則。而且，醫(yī)療行業(yè)事關(guān)人的生命和健康，所謂“醫(yī)者仁心”，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)處處體現(xiàn)自己的良知和正義，明目張膽地參與插隊，顯然有違職業(yè)道德，有負(fù)公眾厚望。

　　而且，現(xiàn)在醫(yī)療資源普遍緊張，要享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，比如去大醫(yī)院看個專家門診，患者及家屬得付出九牛二虎之力，“排隊兩小時，看病三分鐘”并不全是夸張。此種情況本就令人煩惱，如果再看到醫(yī)護(hù)人員徑直帶人插隊，患者心情可想而知。而且，越是患者較多的大醫(yī)院，越常見加塞插隊的現(xiàn)象，這個問題如果得不到重視和有效遏制，更會加劇醫(yī)患矛盾。實際上，這些年來患者為此大鬧醫(yī)院的事件并不少見，確實產(chǎn)生了惡劣的社會影響。

　　從長遠(yuǎn)看來，剎住插隊看病的歪風(fēng)得靠醫(yī)療資源在量上的增加和比較科學(xué)的分配，但這并非一朝一夕的事。當(dāng)務(wù)之急就是強(qiáng)化就診過程的規(guī)范性，對借職務(wù)之便亂加塞的行為加大懲戒�，F(xiàn)在我省衛(wèi)計委提出，將組織工作人員對各醫(yī)院工作開展情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，對違規(guī)事件進(jìn)行通報，這無疑將加大醫(yī)護(hù)人員參與加塞的風(fēng)險。值得注意的是，對于隱形加塞，其他就醫(yī)患者不易發(fā)現(xiàn)，很難發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，這就要求醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在導(dǎo)醫(yī)分診等方面采用更先進(jìn)的技術(shù)手段，以便更好地保障公平。

　　另一方面，規(guī)范就醫(yī)秩序不單是醫(yī)院的事，患者也得有規(guī)則意識。如果大家一擁而上找關(guān)系、走后門，只能形成惡性循環(huán)。在一個混亂不公的醫(yī)療環(huán)境中，不但沒背景沒關(guān)系的患者要吃虧，那些偶爾走了幾次“近道”的人也不會是贏家。