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在尼爾泊強(qiáng)震中,每一個(gè)打拼的中國(guó)人和中國(guó)企業(yè),某種意義上都是客戶眼中關(guān)于中國(guó)的簡(jiǎn)易讀本
一場(chǎng)8.1級(jí)強(qiáng)震,讓東方佛國(guó)尼泊爾成為世界矚目的焦點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我正在離杜巴廣場(chǎng)不遠(yuǎn)的一處公寓樓內(nèi)。突如其來(lái)的劇烈晃動(dòng),讓我感到天旋地轉(zhuǎn),本能地鉆到一張桌子底下。我在心里默默祈禱:我不能就這樣沒(méi)了,我不能丟下我的家人、丟下我的事業(yè)。
第一波強(qiáng)震過(guò)后,我沖下公寓樓,遇到幾個(gè)同事。大家都驚魂未定,但立刻想到我們的客戶尼泊爾電信NT。我所在的企業(yè)是尼泊爾電信NT的軟件服務(wù)商。震后的尼泊爾,從首都加德滿都到震中博克拉,都出現(xiàn)了通信中斷的情況。一想到暢通的通信線往往就是挽救平民的生命線,我們立刻前往杜巴廣場(chǎng)。
此刻,加德滿都的杜巴廣場(chǎng),一些歷史建筑化為了廢墟,其中包括著名的尼泊爾地標(biāo)建筑達(dá)拉哈拉塔。而距離達(dá)拉哈拉塔不到百米,就是尼泊爾電信NT的辦公樓?煲竭_(dá)杜巴廣場(chǎng)時(shí),我們被警察攔住了。警察指了指前方被損毀的道路,對(duì)我們直搖頭。原來(lái)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被封鎖了。
我和同事們立即找了片空地,或坐在長(zhǎng)椅,或席地而坐,借用了旁邊飯店的無(wú)線局域網(wǎng),開(kāi)始緊急聯(lián)絡(luò)尼泊爾電信客戶,希望能在第一時(shí)間竭盡全力做好搶修和保障工作,為搶險(xiǎn)救災(zāi)、挽救生命做一點(diǎn)力所能及的事。地震的傷害令人目不忍視,而這些工作或許是我們作為軟件工程師所能做的最重要的努力。
余震不斷,所住的公寓樓墻體出現(xiàn)開(kāi)裂。當(dāng)晚,我們20多位員工只能抱著被子、毯子,露宿在外面。夜里余震連連,周圍哭喊不斷,半夜下起雷陣雨。第二天,情況未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。北京總部考慮到我們的安全,安排我們27日全部撤離尼泊爾。
身為“走出去”的中國(guó)員工,我們背負(fù)著遠(yuǎn)方家人的惦念;但作為在尼泊爾一線奮戰(zhàn)的中國(guó)人,我們又承擔(dān)了抗震救災(zāi)和應(yīng)急保障的使命。何去何從,在尼泊爾的每一個(gè)員工都面臨著令人糾結(jié)的選擇。災(zāi)后通信恢復(fù)工作,雖然有虛擬專用網(wǎng)可以遠(yuǎn)程支持,但肯定不如有人在現(xiàn)場(chǎng)更容易排查解決問(wèn)題。最后,我們選擇了留在尼泊爾的工作現(xiàn)場(chǎng),我們要兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。
作為一家中國(guó)軟件企業(yè),我們“走出去”的腳步并不輕松。而“讓中國(guó)軟件影響世界”,一直是我們千千萬(wàn)萬(wàn)軟件工程師的中國(guó)夢(mèng)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,如何讓中國(guó)軟件影響世界呢?我想,實(shí)力是基石,擔(dān)當(dāng)是支撐,而危機(jī)時(shí)刻的表現(xiàn),是明證。
在“世界之巔”,每一個(gè)打拼的中國(guó)人和中國(guó)企業(yè),某種意義上都是客戶眼中關(guān)于中國(guó)的簡(jiǎn)易讀本。我們要為中國(guó)夢(mèng)加彩,絕不給中國(guó)丟臉,關(guān)鍵就要看身在異鄉(xiāng),能不能書(shū)寫(xiě)中國(guó)擔(dān)當(dāng)。這個(gè)時(shí)代賦予中國(guó)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最好機(jī)遇,也在我們身上逐漸變成觸手可及的現(xiàn)實(shí)。在這樣的時(shí)與勢(shì)下,我們必須堅(jiān)守:兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。
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