動輒數(shù)千元、上萬元的國際名牌服裝居然還會有質(zhì)量問題?上海市工商行政管理局最新公布的2014年第2季度流通領域快時尚服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,65批次不合格產(chǎn)品中,多款國際名牌赫然在列(11月16日新華社)。

　　能稱得上國際名牌,賣出高價、天價,不僅牌子要硬,始終處于潮流前沿,而且面料質(zhì)量也應該是最好的。可在各地質(zhì)監(jiān)部門相繼公布的服裝質(zhì)量黑名單中,國際知名品牌頻頻上榜。比如,阿瑪尼的一款連衣裙,耐濕摩擦色牢度不達標；寶姿的兩款連衣裙,纖維含量不合格；馬莎的襯衫和褲子,出現(xiàn)紕裂等多項問題�？吹竭@些問題,只有一個感覺,國際名牌只剩下了一個牌子。

　　誰拋棄消費者,終會被消費者拋棄。從理論上講,只賣一個牌子的國際名牌,會搬起石頭砸自己的腳。但消費市場情況比較復雜,特別是由于標簽化、身份化、情感化疊加之下的品牌化消費心理的存在,在一定時間內(nèi),如果國際品牌問題不是特別嚴重——比如衣服一穿就破,材料一用就傷,很難產(chǎn)生致命的后果。換句話說,發(fā)生在這些國際名牌身上的問題,難成壓倒駱駝的最后一根稻草。解決這個問題,既需要市場的道德力量,也需要市場的規(guī)范力量。

　　有人講,一些問題國際著名品牌,頻頻登陸黑名單,卻仍在大型商場中廣受追捧,與消費者有很大關(guān)系。一些消費者與理性消費可能還隔著一個太平洋的距離,但這是世界級問題,很難在短時間內(nèi)解決。而且必須接地氣,消費者不都有火眼金睛,未必都能發(fā)現(xiàn)妖魔鬼怪；即便知其然,也未必知其所以然；即使知其所以然,真要維權(quán)了,也要考慮成本與成功等問題。侵權(quán)難以認定、維權(quán)難以實現(xiàn),在現(xiàn)實中可謂比比皆是,很多人都有切身體會。在這樣的背景下,單純指摘消費者難得糊涂,實在有些糊涂得可愛。

　　一個成熟的市場,不僅是由理性消費構(gòu)成的,市場上空懸掛的利劍,隨時對魑魅魍魎產(chǎn)生威懾作用。還應該追問,監(jiān)管部門去哪兒了?對消費者的實質(zhì)性保護去哪兒了?最新修訂的消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者購買到不合格產(chǎn)品,主要的處罰措施就是退貨,對于有欺詐行為的,增加貨款3倍的懲罰性賠償。相對于身邊的認定難、退貨難、賠償難,天價賠償才是實實在在的威懾。

　　其實新修訂的消費者權(quán)益保護法,首度明確了消協(xié)可提起公益訴訟。當初即有輿論質(zhì)疑,為什么公益訴訟只能消協(xié)提起?現(xiàn)在還要來個空檔接龍:消協(xié)去哪兒了?為什么不提起公益訴訟?誠然,公益訴訟不是萬能的,但如果有人提起公益訴訟,等待這些國際品牌的,就有可能是懲罰性賠償。公益訴訟帶來了威懾力,產(chǎn)生的“不敢”；常態(tài)化監(jiān)管形成的有效性,產(chǎn)生的“不能”；道德情操的滿血回歸,產(chǎn)生的“不想”,這些都是市場健康發(fā)展的保障。