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劉志強:莫因價格 亂了方寸
//8858151.com2014-07-21來源: 人民日報
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  價格只是競爭的一個方面。如果虛擬運營商真能靠服務和創(chuàng)新占得一塊 “藍!鳖I地,價格劣勢便不再那么扎眼。

  今年電信業(yè)最大的動靜,莫過于虛擬運營商的誕生。

  年初,移動轉售的發(fā)令槍打破了長期以來三足鼎立的寧靜,先后兩批19家品牌企業(yè)摩拳擦掌,準備大干一場。沒成想,剛起跑沒多久,“傳統(tǒng)三強”降價,讓不少虛擬運營商閃了一下腰!八麄円唤祪r,我們之前談妥的批發(fā)價不好降,競爭力就更弱了”,“他們價格低了,我們的低價優(yōu)勢就沒有了!

  “傳統(tǒng)三強”降價,肯定會給原本想以低價搶占市場的虛擬運營商以沖擊,但這是不是意味著后來者就沒了活路?

  事實上,資費降低總體上是好事。對用戶而言,市場上電信品牌增多,消費者有了更多選擇余地。對電信業(yè)而言,過去穩(wěn)坐釣魚臺的三大運營商坐不住了,本身就證明了引入競爭后,市場更具活力。

  虛擬運營商剛進入“傳統(tǒng)三強”經(jīng)營多年的電信業(yè),的確需要適當?shù)谋U,使其能夠逐步成長起來。在這方面,移動轉售試點通過政府搭框架,可以說已經(jīng)能夠保障基本公平。最終新手要成長起來,還要靠自身的競爭力,而不能指望傳統(tǒng)的優(yōu)勢企業(yè)主動讓路或按兵不動。

  價格只是競爭的一個方面;價格上一時間拼不過,并不等于沒活路。對這一點,在市場中摸爬滾打多年的企業(yè)其實也清楚。只不過,試點才剛剛起步,電信業(yè)收回投資和積聚品牌效應的周期又相對漫長,在遭遇價格磕絆后,有些著急倒也正常。然而,對果真想在這一領域謀求長遠發(fā)展的虛擬運營商來說,萬不可因為價格劣勢、因為急切期待占領市場而亂了方寸。

  不亂方寸,就得認清活路;盥吩谀膬海亢唵握f,在“藍海”。如今,我國移動電話用戶總數(shù)超過12億,面向大眾的普通電信服務早已是一片已被瓜分完畢的“紅!。“鯰魚”們要想棲息繁衍,就必須發(fā)揮好“小快靈”的優(yōu)勢,看準細分市場,創(chuàng)新服務內(nèi)容,更好滿足不同用戶群體的個性與胃口,開拓“藍!。

  事實上,不少后來者已在八仙過海各顯神通了。有的品牌依仗原本就具有的線下服務優(yōu)勢,宣稱要搭建覆蓋該省的兩小時上門服務圈,這“藍!迸率怯脩酏嫶蟮摹叭蠹摇币粫r難以闖入的;有的品牌則瞄準移動健康服務市場、網(wǎng)絡游戲用戶群體,或者專門面向教育旅游等行業(yè)開發(fā)通信產(chǎn)品,這些新興領域也正適合“小塊頭”精耕細作,謀求“創(chuàng)新的壟斷利潤”。

  說到底,如果虛擬運營商真能靠服務和創(chuàng)新占得一塊 “藍!鳖I地,價格劣勢便不再那么扎眼。一個極端例子,如果哪家品牌做出承諾,絕對不讓用戶受到推銷電話、垃圾短信的騷擾,就算價格稍高,想必也能俘獲一批擁躉。再者,無需全面讓利、打價格戰(zhàn),虛擬運營商同樣也能在資費上使些“花招”:在某些套餐資費上讓渡利潤,吸引重要目標群體,再通過增值服務項目賺回來等等。

  開拓“藍!苯^非一日之功。在移動互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進的背景下,機會依然不少,能否乘勢而起,更多要看虛擬運營商自身的智慧和定力了。

 

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