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風(fēng) 平:門票高漲為哪般
//8858151.com2014-05-21來源: 解放日?qǐng)?bào)
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  五一小長(zhǎng)假剛過去不久,端午小長(zhǎng)假又已在望,旅游市場(chǎng)又將火熱一番。然而不少景區(qū)高昂的門票價(jià)格,卻讓很多游人頗感掃興。最近的一則新聞:我國已經(jīng)有14個(gè)景區(qū)門票價(jià)格超過200元,5A景區(qū)中門票價(jià)格在100元至200元之間的達(dá)35.38%。這樣的門票價(jià)格已經(jīng)偏高,尤其對(duì)于舉家出游,甚至一個(gè)小長(zhǎng)假趕幾個(gè)景區(qū)的游客來說,景區(qū)門票確實(shí)已經(jīng)是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。

  盡管爭(zhēng)議不斷,但最近幾年來,各地景區(qū)門票仍然漲聲一片。每個(gè)景區(qū)都有漲價(jià)的理由,或者緣于投資巨大、維護(hù)成本高昂,或者通過門票價(jià)格發(fā)揮門檻作用,達(dá)到限制客流量、保護(hù)旅游資源的目的。凡此種種都有其合理性,但不容否認(rèn)的是,不少旅游景點(diǎn)片面追逐經(jīng)濟(jì)利益,甚至對(duì)旅游資源實(shí)施掠奪性開發(fā),也是景區(qū)門票不斷走高的重要推手。

  然而,門票價(jià)格過高也帶來很大的負(fù)面效應(yīng),甚至?xí)璧K旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。它助長(zhǎng)景區(qū)甚至地方政府的惰性。既然通過門票就可以輕松實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,那么提高服務(wù)質(zhì)量、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的動(dòng)力就可能削弱。門票價(jià)格過高還會(huì)損害游客的旅游體驗(yàn)。如果游客對(duì)價(jià)格不是心悅誠服地接受,甚至有被宰的感受,他們消費(fèi)體驗(yàn)旅游資源的效果就會(huì)大打折扣。

  事實(shí)上,門票雖然在旅游市場(chǎng)中占據(jù)要害位置,但從份額上來說占比并不大。更大的商機(jī),存在于游客在交通、通訊、餐飲、住宿和購物等方面。在門票的細(xì)小處過于精明,失去的可能是其他更多領(lǐng)域的大商機(jī),可謂“撿了芝麻丟了西瓜”。在這方面,杭州提供了正面范例。杭州西湖從2002年開始免收門票,到2011年,杭州市旅游總收入達(dá)到1191億元,是2002年的4倍多。優(yōu)質(zhì)旅游資源免費(fèi)提供給市民和游客,其帶來的知名度、美譽(yù)度和綜合社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出門票收入的損失。這種多方共贏的做法,值得那些在門票上挖空心思的景區(qū)學(xué)學(xué)。

 

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