昨天上午10點，南京秦淮警方接到市民宋女士的求助電話，說自己在瞻園路的一家銀行里，要取120萬元現(xiàn)金，出于安全考慮，想請警方派人員來護送。接警之后的十分鐘，夫子廟派出所的民警就趕到了現(xiàn)場。（5月3日《金陵晚報》）

　　民警很細(xì)心，一再向宋女士確認(rèn)，是否遇到了電信詐騙。得知宋女士是因為買房而賣家堅持要現(xiàn)金交易后，民警才開車將宋女士送到賣家等待的另一家銀行，直到兩人安全地完成了交易，民警才離開。

　　應(yīng)該說，民警服務(wù)得很周到，對得起“民警”頭上的那個“民”字，市民宋女士也懂得自己的公民權(quán)利，遇到困難找人民警察，人民警察由人民出錢供養(yǎng)，為人民服務(wù)就是他們的天職。

　　按說，這事到此也就以“完美”結(jié)局了。但我以為這事還得“話分兩頭”，說說它的另一面。

　　公民有困難找警察天經(jīng)地義，但應(yīng)該是在真正困難的時候，甚至是在遇到自己無法克服的困難的時候。以宋女士這次交易為例，完全可以采用跨行轉(zhuǎn)賬的交易方式，在南京這樣的大城市，跨行轉(zhuǎn)賬都可以實時到賬，不過就是多花50元的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。將賣家請到自己開戶的銀行，實時到賬，和當(dāng)時付現(xiàn)金不一樣嗎？以現(xiàn)鈔方式交易，不僅不安全，而且費時費力。誠如民警所言，120萬，光是數(shù)錢，來來回回就得半個多小時。如果只是為了省那幾十塊錢的手續(xù)費就太不值得，也太不應(yīng)該了。

　　警察是人民公仆。但“人民”不是個人，警察也不是私人保鏢。警察保護取款人的安全，主要還是從維護公共安全的角度考慮的。簡單地講，一旦發(fā)生搶劫案，那不僅是公民個人的損失，也是公共安全事件。所以警方要求公眾大額取款應(yīng)有家人陪同，或請聯(lián)系相關(guān)銀行用押鈔車護送，實在無助再打110求助民警。畢竟，警力是公共資源，應(yīng)該用到維護公共安全公共秩序的關(guān)鍵所在。

　　公民和銀行之間發(fā)生的交易，一般都是有利可圖的投資經(jīng)營行為。銀行為了維護自己的客戶資源和自身形象，有義務(wù)為大額存取款人提供安全服務(wù)。事實上，很多銀行也是這樣做的�，F(xiàn)在的問題是，要防止客戶和銀行自己該做的事情推給警方，這實際上也是對公共資源的侵占。

　　去年有條新聞很能說明問題，據(jù)廣西新聞網(wǎng)報道，去年9月，柳州一對夫婦將39萬存款轉(zhuǎn)存到另一家利息較高的銀行，一年可以多拿9000多元利息。吸儲銀行答應(yīng)派車來接，后等到這對夫婦取出現(xiàn)金，吸儲銀行又變卦了，沒有車派，手提39萬現(xiàn)金的夫婦，不敢出銀行門，只好打電話給警方請求護送。

　　銀行吸儲大戰(zhàn)，客戶想多得利息，為什么事先不把安全問題考慮周全呢？吸收存款的銀行，一筆拉了39萬，就不能服務(wù)得更細(xì)致些嗎？比如先開卡，再承擔(dān)跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等。這樣人為制造出“困難”，再去報警，侵占公共資源的做法，決不應(yīng)鼓勵。反之，還應(yīng)采取相應(yīng)的措施，予以限制。