很多人在網(wǎng)上購(gòu)物，都希望根據(jù)銷量和評(píng)價(jià)來(lái)購(gòu)買。你未必知道，這些高銷量和“好評(píng)”，可能是刷出來(lái)的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，出現(xiàn)大量“刷單軍團(tuán)”。人數(shù)少則數(shù)千人，多的可達(dá)上萬(wàn)人。經(jīng)過(guò)他們的“點(diǎn)擊”，虛擬出來(lái)的高銷量和“好評(píng)”出現(xiàn)在了一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁(yè)上。（4月28日《新京報(bào)》）

　　“刷單軍團(tuán)”并不是現(xiàn)在才出現(xiàn)，媒體早就報(bào)道了刷單的普遍存在，在電商中甚至有著“十個(gè)淘寶九個(gè)刷，還有一個(gè)搞批發(fā)”的說(shuō)法。而針對(duì)刷單現(xiàn)象，淘寶也進(jìn)行過(guò)多次打擊。只是“道高一尺、魔高一丈”，“刷單軍團(tuán)”依然存在。

　　按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，“刷單”屬于虛假宣傳行為，違反了自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。“刷單”現(xiàn)象不獨(dú)存于淘寶身上�？梢灾v，任由“刷單軍團(tuán)”蔓延下去，將會(huì)加劇電商的誠(chéng)信危機(jī)，甚至?xí)�成為壓垮電商的“最后一根稻草”。要解決這個(gè)問(wèn)題，需要電商以更大的誠(chéng)意，下更大的決心，拿出創(chuàng)新的辦法。

　　但要看到，“刷單軍團(tuán)”不僅是電商之痛，一定意義上講，這是基礎(chǔ)秩序出現(xiàn)了問(wèn)題�！盎�礎(chǔ)秩序”是學(xué)者孫立平提出的概念。他認(rèn)為：“許多制度的失敗，往往不僅是制度本身的問(wèn)題，而是制度運(yùn)行的基礎(chǔ)秩序出了問(wèn)題�！苯�(jīng)濟(jì)社會(huì)是建立在“基礎(chǔ)秩序”之上的，如果“基礎(chǔ)秩序”一盤散沙，那么建于其上的制度長(zhǎng)城就不可能牢固，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)也就必然出現(xiàn)問(wèn)題。理解了這一點(diǎn)，也就能夠理解為什么淘寶“對(duì)刷單是零容忍”，下了很大決心，卻沒(méi)有收到明顯的成效。

　　孫立平認(rèn)為，“在社會(huì)的基礎(chǔ)秩序中，個(gè)人信用及其管理，是極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)”。 顯然，解決“刷單”需要電商付出努力，但僅僅靠電商是不行的。既然我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)“新的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”，有著無(wú)限遠(yuǎn)大的前景，那就應(yīng)該著力建立健全基礎(chǔ)秩序，讓電商更好地發(fā)展下去。