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如何對(duì)待“吐槽者”是社會(huì)風(fēng)向標(biāo)
王聃
//8858151.com2015-05-19來(lái)源: 新華每日電訊
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  近日,國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室召開(kāi)座談會(huì),討論了行政審批問(wèn)題。曾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表公開(kāi)信《做企業(yè)這么多年,我太憋屈了》的桔子水晶酒店CEO吳海、將自己為女兒辦準(zhǔn)生證及落戶的經(jīng)歷寫(xiě)成文章發(fā)布在網(wǎng)上的中國(guó)政法大學(xué)副教授翟繼光,作為群眾代表參加了座談會(huì)。會(huì)上,針對(duì)如何進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),解決“最后一公里”問(wèn)題,各方發(fā)表了意見(jiàn)。(5月18日《新京報(bào)》)

  這是一個(gè)稍稍讓人意外的結(jié)果:他們“吐槽”簡(jiǎn)政放權(quán)改革中的問(wèn)題,并在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注之后,等待他們的不是其他,而是被邀請(qǐng)到國(guó)務(wù)院辦公廳進(jìn)行座談。如果從被邀請(qǐng)座談?wù)叩纳矸輥?lái)看,這種安排顯然不是偶然為之。簡(jiǎn)政放權(quán)并不只是簡(jiǎn)單的改革,而是對(duì)于政府和社會(huì)、公民間關(guān)系的深度調(diào)整。邀請(qǐng)“吐槽”的企業(yè)家來(lái)表達(dá)對(duì)行政審批改革的意見(jiàn),可以看到改革究竟能給市場(chǎng)帶來(lái)多少利好;而邀請(qǐng)一個(gè)法學(xué)專(zhuān)家,更可讓他根據(jù)自身經(jīng)歷提出建設(shè)性的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

  當(dāng)然,不必將被邀座談當(dāng)作某種特殊待遇,更不必過(guò)度去拔高其意義。事實(shí)上,在桔子水晶酒店CEO吳海于微信發(fā)布公開(kāi)信后,在不到一周時(shí)間內(nèi),北京市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就針對(duì)公開(kāi)信中反映的問(wèn)題找吳海了解情況并征求建議。接下來(lái),國(guó)辦、中編辦以及多個(gè)國(guó)家部委都找吳海了解了相關(guān)情況。從前期的了解情況與征求意見(jiàn),再到后期的邀請(qǐng)參與國(guó)辦座談,更應(yīng)該看到的是,這種貫穿始末的對(duì)“吐槽者”的公共態(tài)度,以及蘊(yùn)涵于其中的互動(dòng)深意。

  政府究竟該怎樣對(duì)待公民的“吐槽”?一個(gè)基本常識(shí)是,對(duì)于國(guó)家的改革和行政舉動(dòng),只要在合法范圍內(nèi),公民都可以提出種種建議甚至批評(píng)意見(jiàn),這是公民的權(quán)利。而對(duì)于行政者來(lái)說(shuō),最應(yīng)該打撈這些“吐槽”和批評(píng)聲音,從“吐槽”與批評(píng)聲中看到工作的不足,這是行政者應(yīng)有的胸襟和情懷。那么,以一種邀請(qǐng)座談的方式來(lái)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)“吐槽者”,而不是將其當(dāng)作不可接受的異端,這事實(shí)上已經(jīng)成為政府和公民良性互動(dòng)的樣本。

  對(duì)于“吐槽者”的態(tài)度,就是一個(gè)社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)!巴虏邸钡穆曇綦m然并不中聽(tīng),但“吐槽”中往往包含著社會(huì)領(lǐng)域中的真實(shí)情況,以及必須解決的公共問(wèn)題。從某種程度而言,“吐槽”其實(shí)和“諍言”有幾分類(lèi)似。因?yàn)樗](méi)有預(yù)先考慮政府部門(mén)在聽(tīng)聞“吐槽”之后的感受。如果說(shuō),打撈所有沉默的聲音,暫時(shí)還難以做到,那么,打撈引發(fā)輿論普遍關(guān)注的“吐槽”聲,應(yīng)當(dāng)成為行政的自覺(jué)。打撈“吐槽者”的聲音,既檢驗(yàn)著社會(huì)管理者對(duì)于外界意見(jiàn)的態(tài)度,也是社會(huì)風(fēng)氣開(kāi)放與否的表現(xiàn)。

  由此而言,對(duì)于邀“吐槽者”座談簡(jiǎn)政放權(quán)這則新聞來(lái)說(shuō),最大的關(guān)注點(diǎn)其實(shí)不是“吐槽者”受到邀請(qǐng),而是座談會(huì)后他們的意見(jiàn)能否改變現(xiàn)實(shí)。我注意到,吳海在公開(kāi)信中提出了清理可能涉及官商勾結(jié)的中介機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),翟繼光也從制度的制定、執(zhí)行層面提出了“辦證難”的解決建議,在此次座談會(huì)上,不同的國(guó)家職能部門(mén)對(duì)此都有回應(yīng)。從職能部門(mén)的認(rèn)真表態(tài),到具體問(wèn)題的解決,還會(huì)有多遠(yuǎn)?這同樣是對(duì)待“吐槽者”態(tài)度的一部分。

 

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