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付瑞生:景點摘牌,從治本入手
//8858151.com2015-04-03來源: 錢江晚報
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  國家旅游局近日終于使出殺手锏。與以往頻頻亮起“黃牌”、“紅牌”不同,此次直接對44家A級旅游景區(qū)“摘牌”。另外,還有9家5A級景區(qū)被警告。其中不乏五臺山、夫子廟秦淮風光帶等著名景點。如此從治本入手讓人拍手稱快。

  說來,在國內(nèi)來一場“說走就走”的旅行的確不太容易,一不小心就成了給人添堵的旅行。暫且不論越來越高企的票價,時常遇見的欺行霸市、壟斷市場、非法經(jīng)營、欺客宰客、強迫消費就讓人肝火上升。相反,如今出境游卻越來越“說走就走”,打折季去普吉島、濟州島等地轉(zhuǎn)一圈,不僅價格比國內(nèi)游實惠而且服務周到,原本的高端消費有越來越平民化的趨勢。

  游客用腳投票,意味著消費用腳投票。對于本就難以拉動的內(nèi)需來說,“旅游逆差”的不斷擴大無疑是雪上加霜。2009年,中國旅游服務貿(mào)易首次出現(xiàn)逆差,規(guī)模為20億美元,僅僅5年后的2014年,這一數(shù)字突破1000億美元,增長近50倍。作為旅游大國,中國如今卻成了世界“旅游逆差”最大的國家。

  “旅游逆差”首先是因為老百姓腰包鼓起來了,某種程度說也是對一些國內(nèi)旅游市場環(huán)境投出的不信任票。雖然目前境外游還構(gòu)不成對國內(nèi)景點的威脅,但是這一“舍近求遠”的趨勢不容忽視。現(xiàn)在我國老百姓還處于“剛出門”階段,看什么都新鮮,要不了幾年,自然會有比較,到時候一些景點還想靠山吃山,不思進取,結(jié)果只能是坐吃山空。國家旅游局此時出手正當其時。以前,只見掛牌不見摘牌的景區(qū)活得無憂無慮,如今有生有死、有進有退的管理才能讓“良幣驅(qū)除劣幣”。

  國內(nèi)的旅游業(yè)首先需要解決的是運營環(huán)境的硬傷,這也是國家旅游局“看不下去”的最重要原因。在“沒有貓膩”的基礎上,需要思考的是,如何真正提升國內(nèi)游的品質(zhì)。國務院發(fā)布的《國民旅游休閑綱要》對品質(zhì)旅游已經(jīng)提出了更高的要求。多年以來,“修個大門”是大部分景點的主要盈利模式。門票價格幾乎三年一漲,但是管理水平與服務卻未水漲船高。淡化門票經(jīng)濟,升級第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。

  另外,需要努力的不光是景區(qū)的管理,游客也要學會自我管理,不能太任性。“中國式旅游”中的種種不文明,也會給名山大川抹黑!罢f走就走”的旅行前提是“負責任”的旅行。對于景點亂象的根除,與游客頑疾的根治,都不是一次“摘牌”能夠根本解決,需要整體的標本兼治、旅游升級,一切剛剛在路上。

 

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