降低資費(fèi),不“套”可否?
近鄰
//8858151.com2015-05-20來源: 中工網(wǎng)—《山西工人報》分享到: | 更多 |
總理親自督促,消費(fèi)者千呼萬喚,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商終于在日前推出了提速降費(fèi)方案。與以往相似,套餐依然是體現(xiàn)降低資費(fèi)的主要方式。方案一出,非但沒有贏得喝彩,反而招來大量網(wǎng)友吐槽,更多網(wǎng)友對運(yùn)營商是否“真的拿出誠意”表示懷疑。
近幾年,電信運(yùn)營商推出的各種資費(fèi)套餐一直讓消費(fèi)者處于一種眼亂心迷的狀態(tài),面對花樣繁多的各色套餐,消費(fèi)者左掐右算也很難搞清楚到底是自己“套”了運(yùn)營商,還是運(yùn)營商“套”了消費(fèi)者。其實(shí),消費(fèi)者質(zhì)疑的并非套餐本身,而是套餐中的“彎彎繞”和霸王條款!疤撞汀币埠茫闶垡擦T,關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者能夠獲得看得見、摸得著的實(shí)惠,膩膩歪歪,遮遮掩掩,套來套取,不明不白,這不應(yīng)該是上市公司面對消費(fèi)者的態(tài)度,也不應(yīng)該是堂堂國企應(yīng)有的風(fēng)范。
資費(fèi)套餐只是一種營銷手段,本身無可厚非,關(guān)鍵是套餐的推出者要讓消費(fèi)者花錢花得明白。以己愚見,既然是要真心讓利于消費(fèi)者,就應(yīng)該給出一個實(shí)價,該降一分降一分,該降一毛降一毛,運(yùn)營商讓利讓得清楚,消費(fèi)者得利得的明白。僅憑套餐套來套去,恐怕也難成什么大器,而且,長此以往,得到的只會是眼前小利,而失去的將是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本——信譽(yù)。
編輯:周文
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