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根據(jù)央行部署,從今年起我國多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)行磁條卡,新開戶全面改用芯片卡。這就意味著,儲戶手中多達34億張的已發(fā)行磁條卡迎來全面“換芯”。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成上市銀行“換芯”均收工本費,僅一家銀行就預計收近2億元。盡管相關(guān)政策明令銀行“減負”,但對于儲戶來說,辦理或換用銀行芯片卡卻成本不菲:薄薄一張芯片卡的采購價僅8元多,但國有大銀行對儲戶最多竟收四五十元的“工本費”。
銀行卡“換芯”時收取相應(yīng)“工本費”,這本身即有兩大悖論:一是換芯是保證安全、提升管理便利和安全等需求,這與銀行卡持有人相關(guān),但主要與銀行自身相關(guān)。況且“換芯”的要求是銀行方面提出來的,相應(yīng)費用、成本等,理應(yīng)由銀行承擔,而不是轉(zhuǎn)嫁給銀行卡持有人。
二是銀行卡特別是儲蓄卡等,其本質(zhì)是一個存款憑證,是銀行取得了儲戶存款等以后,理應(yīng)出具給儲戶的證明。再說,儲戶的存款是銀行經(jīng)營與營利的資本,對儲戶來說,你銀行用我的錢去放貸賺利息差,反倒要向我收取存款憑證的“工本費”,這顯然毫無道理。
退一萬步說,收費就收費吧,儲戶等銀行客戶早已經(jīng)習慣了銀行的霸道。但一張采購價僅8元多的銀行卡,有必要收取客戶最高50元的“工本費”嗎?若按這一收費標準計算,僅一張銀行卡片,銀行就獲利42元,其利潤率達525%,利潤實在驚人!
不收取不合理費用,嚴格杜絕違規(guī)違法收費,這是央行等下達給各銀行的死命令;而為儲戶“減負”,少收相關(guān)手續(xù)費等,也已經(jīng)是銀行服務(wù)與贏得客戶的一個基本經(jīng)營原則。在這樣的情況下,一張采購價8元的銀行卡,收取四五十元“工本費”,擺明了就是趁火打劫,同時也讓銀行卡“換芯”的本質(zhì)需求和意義打折,讓“變著辦法向客戶收費以獲得暴利”的質(zhì)疑坐實!
對此,相關(guān)監(jiān)管部門切莫坐視。盡快出臺相關(guān)規(guī)定,剎住銀行趁“換芯”之際,亂收費、高收費的“便車”,斬斷其非法牟取暴利的“黑手”!
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