近日，市民關(guān)先生向本報(bào)反映，他買的號稱50米防水的美度手表，才戴了不到一個(gè)月表盤內(nèi)就已經(jīng)起了兩次霧。關(guān)先生先后找商家討個(gè)說法，商家回復(fù)說，這個(gè)50米的防水只是防冷水、不防熱水，手表中的水蒸氣是關(guān)先生使用不當(dāng)造成的。（詳見《齊魯晚報(bào)》16日C06版）

　　商家的說法儼然是逃避責(zé)任，大玩文字游戲。現(xiàn)實(shí)生活中，類似蒙騙消費(fèi)者的行為屢見不鮮，不少市民因此中招。而讓筆者關(guān)注的是，像關(guān)先生一樣，不少人為何選在“3·15”前后進(jìn)行維權(quán)。

　　每年“3·15”前后，維權(quán)事件都會出現(xiàn)井噴，不少市民也習(xí)慣在維權(quán)日期間購買商品，或是進(jìn)行維權(quán)與投訴，覺得有媒體關(guān)注、比較放心，商家不會�；^。這是一種不正常的現(xiàn)象，是公民權(quán)利的倒置。此現(xiàn)象也凸顯出相關(guān)部門日常監(jiān)管無力，投訴渠道、維權(quán)平臺存在“中梗阻”，即上下熱中間冷、上下通中間阻、上下急中間怠，最終倒霉的還是消費(fèi)者�？梢�，維權(quán)不能僅依靠“3·15”，應(yīng)強(qiáng)化每天都是維權(quán)日的理念，既要重視線下的維權(quán)，也要重視線上違法行為的治理，兩手抓兩手都要硬，以營造良好的消費(fèi)氛圍和市場秩序。

　　從另一方面說，近日正式實(shí)施的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》大大提高了維權(quán)的力度。然而，如何讓新消法成為鋼牙利齒，筑成消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)綠色網(wǎng)絡(luò)，需要監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善，暢通監(jiān)管渠道，推進(jìn)公益宣傳，提高市民維權(quán)意識和主動權(quán)意識，唯有這樣，才能形成良好的維權(quán)新常態(tài)，才能逐漸扭轉(zhuǎn)“3·15”扎堆維權(quán)的現(xiàn)象。

　　愿365天每一天都是“3·15”，這不是神話，而是民生的新關(guān)切與社會的新期待。希望相關(guān)部門能夠多措并舉，切實(shí)打通監(jiān)管的“中梗阻”，提高監(jiān)管能力與執(zhí)行力度，讓監(jiān)管真正硬起來，依法維護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)益，凈化整個(gè)消費(fèi)環(huán)境。