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近日,各大商家盯準了“雙十一”商機,迎來了網(wǎng)購促銷打折高潮。點擊各大購物網(wǎng)站都能看到打折促銷活動,例如“低價”“省錢”“打折”等都成為購物網(wǎng)站上的關(guān)鍵詞。商家期望通過“打折”等關(guān)鍵詞吸引消費者眼球,刺激人們的消費欲望,以圖獲取大量的利益。如今,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種新潮的生活方式,相對于傳統(tǒng)的購物模式,其方便、快捷,支付交易簡單、靈活,還為人們省去了去實體店的時間,因而越來越受到人們尤其是年輕人的歡迎。
尤其是 “雙十一”這個人造的節(jié)日漸漸被人們所接受后,抓住這個時機,通過超低價格來吸引消費者,已成為電商促銷的主要手段。但這背后也存在一定的問題與風險,部分經(jīng)營者存在“先提價、后打折”、“以無庫存為由不予銷售”、“單方面變更甚至撤銷促銷”等欺騙消費者的行為;網(wǎng)購無法看見實物,有些產(chǎn)品可能存在一定的質(zhì)量問題,實物與網(wǎng)上宣傳不符、退貨環(huán)節(jié)上設(shè)置重重關(guān)卡,售后服務較差等問題,使消費者的合法權(quán)益受到損害。
所謂的“消費狂歡”或“打折狂歡”,其不單是商家精心策劃,謀取更大利益的契機,也成了反映出消費者的消費行為是否理性,消費觀念是否務實的一面鏡子。有些消費者貪小便宜反而吃了大虧,有些消費者盲目跟風,無目的、無計劃消費,甚至超前消費,追求觀感“美麗”和“時尚”的消費快感,因此容易落入不良商家的“陷阱”。
消費者在購物時不能被低價、打折的宣傳所迷惑,網(wǎng)購有風險,須理性消費,避免沖動購物,造成不必要的損失。購物時要謹慎選擇網(wǎng)購商家,同時切實重視網(wǎng)絡支付的安全性。
消費者要選擇信譽度高的網(wǎng)站進行交易,保留交易信息、聊天記錄和購貨憑證。收貨后要及時驗貨,發(fā)現(xiàn)問題及時進行退換貨。如與商家發(fā)生糾紛,通過電商企業(yè)平臺進行維權(quán)投訴。
理性消費不僅是針對“雙十一”的網(wǎng)購活動中,在網(wǎng)絡購物極為流行、很多人將網(wǎng)購當做一種時尚的生活方式的今天,人們在享受網(wǎng)上購物的愉悅時,也同時更應培養(yǎng)理性消費、科學理財?shù)挠^念,形良好的生活習慣。