為切實打造集體協(xié)商的“升級版”，全國總工會連日來已先后下發(fā)《關(guān)于提升集體協(xié)商質(zhì)量增強集體合同實效的意見》和《深化集體協(xié)商工作規(guī)劃（2014-2018年）》（以下簡稱《意見》和《規(guī)劃》），明確從今年起，用5年時間實現(xiàn)“在集體協(xié)商建制率動態(tài)保持在80%的基礎(chǔ)上，集體合同所覆蓋職工對集體協(xié)商的知曉率達(dá)到90%，職工對開展集體協(xié)商和簽訂集體合同工作的綜合滿意度穩(wěn)步提高”。（據(jù)《工人日報》）

　　 從近幾年基層進(jìn)行集體協(xié)商的先進(jìn)經(jīng)驗來看，職工滿意度較高的企業(yè)工會，普遍在以下三點上有突破：一是人頭要多，即職工參與的人數(shù)要盡可能的多一些；二是說話要咄，就是指工會代表職工說話要硬氣；三是額度要夠，指的是工資的提升幅度要與職工創(chuàng)造的效益相匹配。這就說明，要想讓基層職工對集體協(xié)商打出高分來，工會就必須在提升職工參與度、提高談判博弈術(shù)和統(tǒng)籌企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力方面，做出更大的努力。

　　 正如木桶的水容量取決于最短的木板一樣，職工對集體協(xié)商滿意度取決于工作的實際效果。必須找到職工最不滿意的問題，下大決心予以攻關(guān)。對于多年來職工收入停滯不前甚至只發(fā)“地板工資”的企業(yè)，通過協(xié)商談判要給老板果斷地亮“黃牌”乃至“紅牌”，對于千方百計規(guī)避《勞動法》和《工會法》，處心積慮榨取工人剩余價值的“黑心老板”，要拿出“魔高一尺道高一丈”的勇氣，大膽祭出工會維權(quán)的“法器”，給予曝光和懲治。只要施霹靂手段，才能顯菩薩心腸。各級工會在為職工利益代言的問題上，態(tài)度要鮮明，腰板要硬實，讓職工真正看到工會組織的優(yōu)勢和能量。

　　 同時，開展集體協(xié)商還需要工會善于施展“巧實力”，工會干部不要唱“獨角戲”，甚至撇開一線職工“自拉自唱”，也不要一味蠻干，甚至“撇下黨政單刀赴會”，而是要“上下結(jié)合”、“左右逢源”，綜合吸納職工代表意見，又取得黨政支持理解，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入溝通，在求同存異上做好文章。

　　 工作是否扎實是能否打造集體協(xié)商升級版的關(guān)鍵，而職工是否滿意是升級版是否成功的最終評價標(biāo)準(zhǔn)。只要各級工會干部站穩(wěn)立場，不辭辛勞，以“婆婆嘴、媽媽心”組織職工，通過苦口婆心、循循善誘，創(chuàng)造最佳的談判環(huán)境，營造多方共贏的發(fā)展局面，就能使越來越多的職工對集體協(xié)商的效果“感受得到、能夠認(rèn)同、趨于滿意”，中國經(jīng)濟(jì)的升級版亦有望因勞動關(guān)系的更加和諧而順利達(dá)成。