社會評論:地鐵漲價還應“漲服務”
趙昂 //8858151.com2014-11-30來源: 中工網(wǎng)—《工人日報》
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  本周,北京公交地鐵調(diào)價方案公布,在執(zhí)行新的價格后,市民每月的平均交通成本將翻番。照理說,公共服務價格上漲,通常反對聲音不小,畢竟大部分人的生活成本將為此增加,但北京公交和地鐵漲價卻意外得到了較大的民意支持,在此之前的聽證會上,現(xiàn)場25名代表全數(shù)都同意漲價,在之前的征求意見階段,漲價也得到了8成市民支持。

  之所以大部分市民愿意多掏腰包,是因為他們期待用更高的價格買到更好的公共交通服務。目前,北京地鐵部分線路高峰期滿載率高達144%,乘用環(huán)境不佳,嚴寒酷暑中車站外幾百米甚至一公里的長龍,在早高峰時已經(jīng)是司空見慣之景。一些車站安檢設備和人員不足,缺少屏蔽門等安全設施,都為地鐵運營埋下了安全隱患。

  也就是說,伴隨著公交和地鐵漲價,其配套設施和服務也應跟上。但令人遺憾的是,北京公交和地鐵運營方在積極籌備漲價的同時,并未向公眾公布優(yōu)化服務的方案。

  按照北京市發(fā)改委的規(guī)劃,地鐵未來將啟動動態(tài)調(diào)價機制,根據(jù)運營成本變化“每年一小調(diào),五年一大調(diào)”。但問題是,如果此輪調(diào)價后,市民支付了更高票價后卻沒有享受到更好的服務,那么,下一次調(diào)價聽證會的代表們,會像這一次一樣集體投下贊同票么?當有車族發(fā)現(xiàn)漲價后的乘用環(huán)境沒有提高,他們還會選擇公交出行么?要知道,就在前不久,一名女乘客被夾在地鐵屏蔽門與車門之間,最終身亡。

  事實上,北京公交地鐵存在的一些不足,在全國許多大型城市的公交系統(tǒng)里都有體現(xiàn)。漲價不是解決問題的根本辦法,借助漲價的機會進行城市公共交通體系內(nèi)的系統(tǒng)性改革,通過促進不同經(jīng)營主體之間的競爭,降低運營維護成本提升服務質(zhì)量和運營效率,才是改善城市公共交通系統(tǒng)的關鍵所在。

 

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