基層工會零距離貼近職工、無縫隙覆蓋工作，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是開展群眾工作的重要渠道。基層工會建設(shè)是我國工會工作的重點。2014年7月29日，《中華全國總工會關(guān)于新形勢下加強基層工會建設(shè)的意見》正式向全國印發(fā)，《意見》明確提出要將加強基層工會建設(shè)納入黨政工作大局和工會工作全局考慮謀劃，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的要求，以職工滿意不滿意、工會作用發(fā)揮充分不充分為標尺。

　　要實現(xiàn)做強基層工會工作的目標，需發(fā)揮基層工會在工作組織、實施落實和收集傳達職工意愿上的天然優(yōu)勢，力求探及職工最真實、最深切的訴求。基層工會作為工會工作的“末梢神經(jīng)”，可謂是廣大職工的“近水樓臺”。

　　基層工會發(fā)揮近水樓臺之效，要“看懂”職工現(xiàn)狀�；鶎庸谌粘９ぷ髦芯毦鸵浑p火眼金睛，堅持面向職工、以人為本的原則，善于觀察分析職工工作、生活狀況，找準工作的重點和關(guān)鍵點。我國擁有2.9億工會會員，270多萬個工會基層組織，1.1億農(nóng)民工會員。不同地區(qū)、不同年齡、不同性別的職工有著不同的訴求，而同一批人在不同階段的需求也不同。千篇一律、照本宣科的工作模式并不適合復(fù)雜多變的工作實際，基層工會工作真正需要的是工作人員的勤于觀察和善于思考，需要找準相應(yīng)的工作重點，滿足不同職工群眾在生活、工作、學(xué)習(xí)上的需求。

　　基層工會發(fā)揮近水樓臺之效，要“傾聽”職工訴求。做好工會工作的一大前提就是要及時掌握職工思想動態(tài)�；鶎庸c職工面對面，心貼心交流，鼓勵職工說出所思所想，了解重視職工的真實想法和現(xiàn)實困難。積極拓寬職工訴求渠道，保證信息傳遞暢通，并且及時地進行信息的反饋和落實，解決職工所想所需，讓職工滿意。

　　基層工會發(fā)揮近水樓臺之效，要“做實”服務(wù)工作�；鶎庸ぷ餍枰白咝摹备白吣X”。所謂“走心”，就是要激發(fā)工作熱情和積極性，牢固樹立服務(wù)意識�；鶎庸鰪娮鰧嵐ぷ鞯恼胃泻拓�(zé)任感，以服務(wù)廣大職工群眾為工作的出發(fā)點和落腳點，帶著感情，用心做好一點一滴的工作。努力做到想職工之所想，急職工之所急，全心全意地為職工群眾服務(wù)。所謂“走腦”，就是要提高工作能力，拓寬工作思路，改進工作手段。善于動腦，新形勢下基層工會要提高學(xué)習(xí)能力、組織能力、履職能力、創(chuàng)新能力等，不斷推陳出新，使基層工會能夠適應(yīng)新時代新要求。