中工時(shí)評：“老外被訛”謠言背后有“心魔”

本網(wǎng)評論員 樂群

    12月3日上午，一則名為“北京街頭外國小伙扶摔倒中年女子疑遭訛詐”的圖片新聞刊登在各大門戶網(wǎng)站，引發(fā)熱議。圖中一位中年女子倒地，并抱住外國男子和摩托車。新聞的文字描述中，稱“一名女子在經(jīng)過一個(gè)騎車?yán)贤馀赃厱r(shí)突然摔倒”，不少網(wǎng)友由此判斷該女子有訛詐外國男子的嫌疑。而據(jù)《新京報(bào)》記者調(diào)查，此組圖片所表述內(nèi)容與事實(shí)有所出入，該女子的確被老外撞倒，并非碰瓷，另據(jù)目擊者提供的一段現(xiàn)場視頻顯示，老外駕駛無牌照摩托車撞人后，不斷用流利的中文罵人。目前，在警方調(diào)解下，外國小伙付給該女子1800元的醫(yī)藥費(fèi)和賠償費(fèi)。

    如果不是記者打破砂鍋地前去調(diào)查一番，當(dāng)事中年女子恐將淹沒在眾口一詞的口水里。一件小事，一天之內(nèi)，之所以造成如今這樣尷尬的結(jié)果，或許有媒體工作者疏忽大意、沒能調(diào)查清楚的責(zé)任，也有時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)媒體高效廣泛傳播信息的因素。而所有這些，都僅僅是導(dǎo)火索，根源在于類似事件發(fā)生時(shí)，一些人的道義天平不約而同地倒向外籍人士一方的既有定勢。

    社會生活中，每每發(fā)生當(dāng)事人為中外兩籍人士的事件和糾紛時(shí)，公眾和輿論都異常敏感，事件往往也會瞬間發(fā)酵擴(kuò)散。在每一次這樣的事件糾紛中，公眾時(shí)常會產(chǎn)生兩種復(fù)雜的心態(tài)：一種是面對媒體的定性式報(bào)道，公眾想當(dāng)然地認(rèn)為是國人素質(zhì)低下，搞起了坑人的低級游戲，而同為當(dāng)事人的老外必定懵懂無辜，成為被欺騙和宰割的對象。

    誠然，近些年來，媒體不時(shí)報(bào)道國人在國外景區(qū)的不文明行為，多少次的反躬自省、捫心自問之下，國人素質(zhì)有了很大提升，公共場所的慎獨(dú)意識也明顯增強(qiáng)，但心中的自卑心態(tài)一時(shí)半會兒還是難以揮去。這正是公眾為何輕易相信媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，甚至為事件添油加醋、助推謠言傳播的心理根源。

    另一種則是對現(xiàn)實(shí)中尚存的一些“潛規(guī)則”怨念在心。不久前，一名日本籍小伙的自行車在武漢丟失，警方連夜偵查幫其找回的一段“佳話”曾讓很多國人憤懣不平：假若丟車的車主為中國普通市民，還會有如此快的辦事效率嗎？盡管這樣的質(zhì)疑和假設(shè)或許本不合乎情理，但類似這樣的道義研判向外國人傾斜的事例，無不點(diǎn)燃公眾心中憤怒的小火苗——為何在自己的地界上，外國友人一出現(xiàn)，我們就被無情怠慢？

    交替出現(xiàn)的兩種矛盾而復(fù)雜心態(tài)，讓我們看到了國人在類似問題認(rèn)識上的嚴(yán)重跑偏。在牽涉中外籍人士的事件與糾紛中，如何做到不卑不亢，至少保持最起碼的客觀理性，才是應(yīng)有的公允態(tài)度。更進(jìn)一步講，從媒體到公眾，都能有一說一、就事論事，而非簡單的貼標(biāo)簽，才能形成良好的輿論氛圍，祛除讓謠言肆虐的“心魔”。