賣菜大叔老劉16歲的兒子闖下大禍，將爸爸銀行卡里將近160萬(wàn)元全部打賞給一個(gè)直播平臺(tái)的主播。這些錢，原本是老劉為盤下一家菜店而向親友東拼西湊來(lái)的。

　　據(jù)7月29日《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道，不久前，天津市第三中級(jí)人民法院審理了這起未成年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行高額打賞引發(fā)的合同糾紛案件，當(dāng)事雙方達(dá)成庭外和解，原告老劉申請(qǐng)撤回起訴，直播公司返還退款。

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　　近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，諸如新聞中的未成年人投入巨款充值玩網(wǎng)絡(luò)游戲、給主播打賞等現(xiàn)象，屢見(jiàn)不鮮。為此，根據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦要求，從去年3月起至今，已有53家網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺(tái)上線了“青少年模式”。

　　“青少年模式”，簡(jiǎn)單理解就是用戶會(huì)被實(shí)施登錄限制、使用時(shí)長(zhǎng)限制、禁止打賞和提現(xiàn)，防止沉迷網(wǎng)游和直播進(jìn)而做出非理性消費(fèi)等行為。

　　然而，一系列案件表明，這“青少年模式”很多時(shí)候只是個(gè)“稻草人”。據(jù)四川電視臺(tái)報(bào)道，一少年在“青少年模式”開(kāi)啟狀態(tài)下，仍在2小時(shí)內(nèi)打賞主播上萬(wàn)元。近日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告稱，部分直播平臺(tái)青少年模式與一般模式無(wú)差異。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）日前發(fā)布的報(bào)告也指出，直播平臺(tái)的“青少年模式”形同虛設(shè)，存在輕易延長(zhǎng)使用時(shí)限、未推出強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證，甚至誘導(dǎo)打賞等問(wèn)題。

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　　青少年是互聯(lián)網(wǎng)原住民，某種角度看，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)的一塊大“蛋糕”。據(jù)公開(kāi)資料顯示，截至去年4月，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%，其中未成年網(wǎng)民有1.69億。由此，不難理解為何“青少年模式”會(huì)頻頻失靈——利益的誘惑實(shí)在很大。

　　有的平臺(tái)在產(chǎn)品研發(fā)之初就把青少年當(dāng)作目標(biāo)用戶，“得后浪者得天下”。在輿論壓力和有關(guān)部門的一再要求下，有的平臺(tái)上線“青少年系統(tǒng)”與其說(shuō)是保護(hù)青少年，不如說(shuō)是一種故作姿態(tài)，甚至將其作為事后推責(zé)的幌子，并未真心設(shè)計(jì)防沉迷機(jī)制。

　　從技術(shù)角度看，不同公司和平臺(tái)的研發(fā)能力，如智能識(shí)別、審核能力等，確實(shí)參差不齊，但這不是“青少年模式”形同虛設(shè)的借口——所有能用技術(shù)解決的問(wèn)題，都不是真問(wèn)題。平臺(tái)既然可以利用算法等技術(shù)描繪用戶特征、精準(zhǔn)推送信息，那么，反向限制性保護(hù)難道就做不成了？

　　一些頭部企業(yè)正在著手改進(jìn)，取得的階段性成果對(duì)于所有相關(guān)企業(yè)而言，具有“叫醒裝睡人”的借鑒意義。比如，有的平臺(tái)可以通過(guò)地理位置判定、用戶行為分析等技術(shù)手段，篩選農(nóng)村留守兒童用戶，自動(dòng)切換到“青少年模式”；有的開(kāi)發(fā)了專門的內(nèi)容審核模型，確�！扒嗌倌昴Ｊ健毕碌膬�(nèi)容安全。

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　　那些擔(dān)心孩子打賞主播、花光家里積蓄的家長(zhǎng)們很想知道，究竟如何預(yù)防孩子沉迷網(wǎng)游、直播？

　　政府監(jiān)管當(dāng)然要“該出手時(shí)就出手”，比如，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)等制度；比如，推出“青少年模式”和“青少年防沉迷系統(tǒng)”，在“不讓孩子看什么”方面把好關(guān)。

　　但這些，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　涉事公司的責(zé)任不能就這么輕飄飄地放過(guò)。

　　短視頻雖然具有碎片化的特點(diǎn)，但碎片的背后應(yīng)該有邏輯，而不是一切跟著流量走——防范未成年人沉迷網(wǎng)游、直播，關(guān)鍵在商業(yè)平臺(tái)是否能讓渡部分利益，做良心企業(yè)，把社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的體系之中。

　　尤其是那些體量巨大的互聯(lián)網(wǎng)公司，在履行社會(huì)責(zé)任上，一味躲躲閃閃、半遮半掩的樣子，實(shí)在與自身形象不符。

　　放在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間段考慮，今天的互聯(lián)網(wǎng)巨頭多是新興企業(yè)，誕生至今不過(guò)幾年、十幾年或幾十年的樣子。所謂大浪淘沙，今后的日子還長(zhǎng)，那些真正能守住良心的企業(yè)，才可能贏得用戶的口碑，才可能贏得持久生存的機(jī)會(huì)。這筆賬，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該好好算一算。