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淺談企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位
楊元梅
//8858151.com2016-05-31來源:中工網(wǎng)—《山西工人報》
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  企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物,是處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步生成和發(fā)育起來的,并被全體職工普遍認(rèn)同和維護(hù)的。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大中發(fā)揮著重要的、不可替代的作用,它具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、調(diào)適功能、輻射功能。

  企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物,是處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步生成和發(fā)育起來的,并被全體職工普遍認(rèn)同和維護(hù)的,具有本企業(yè)特色且日趨穩(wěn)定的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等,以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略等。它是企業(yè)為解決生存和發(fā)展問題而形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。

  企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大中發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。第一,導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能,就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。第二,約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。第三,凝聚功能。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中形成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氛圍。第四,激勵功能。共同的價值觀念使每名職工都能感受到自己存在的價值,自我價值的實現(xiàn)是人最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將成為激勵。第五,調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng),企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。第六,輻射功能。文化力不止在企業(yè)中起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體、公共關(guān)系活動等。

  凡是有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化,然而,并非所有公司的文化均是“卓越”的。那種強(qiáng)調(diào)安穩(wěn),不注重創(chuàng)新的企業(yè)文化,以工作為中心、以利潤為中心的企業(yè)文化等,無不阻礙著企業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。因此,從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā),必須建立有效的企業(yè)文化,使企業(yè)內(nèi)部自上而下形成共有的精神、觀念、習(xí)慣、風(fēng)格,融匯成推動企業(yè)不斷發(fā)展的“文化力”,形成一種強(qiáng)大的驅(qū)動力,并把這種“文化靈魂”融入職工的價值觀念中,讓企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中展現(xiàn)出全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性與指導(dǎo)性的特征,并持續(xù)地發(fā)揮作用。總體來說,凡是有重大成就的企業(yè)都有有效的戰(zhàn)略,而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂成功的重要條件。

  企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就是如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,發(fā)揮比較優(yōu)勢。制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的惟一目的是使公司盡可能地比競爭對手占有持久優(yōu)勢。因此,公司戰(zhàn)略就是以最有效的方式努力提高公司相對于其他競爭對手的實力。企業(yè)之間的競爭大體分為以下四個階段:1.生產(chǎn)性競爭階段,產(chǎn)生于短缺經(jīng)濟(jì)時期,以生產(chǎn)競爭為主;2.質(zhì)量性競爭階段,生產(chǎn)滿足供應(yīng)需要,人們注重質(zhì)量,這一階段以質(zhì)量競爭為主;3.品牌性競爭階段,在滿足供應(yīng)且質(zhì)量好的情況下,用戶開始考慮品牌因素,目前的市場狀況就是以品牌競爭為主;4.文化性競爭階段,這一階段與知識經(jīng)濟(jì)相對應(yīng),以高科技為主要特征,強(qiáng)調(diào)文化的和諧與統(tǒng)一,把握住這種文化的底蘊(yùn),就掌握了競爭的主動權(quán)。

  為此,我們應(yīng)認(rèn)真分析國內(nèi)、國外競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,著重于在“品牌”和“文化”上發(fā)揮優(yōu)勢,謀求相對的競爭優(yōu)勢,以企業(yè)文化的建設(shè)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  一、企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要手段

  企業(yè)在制訂戰(zhàn)略后,必須采取必要的措施保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。雖然有多種有效措施,但企業(yè)文化尤其是卓有成效的企業(yè)文化,要充分發(fā)揮其價值導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、行為規(guī)范以及激勵等作用,從而更有利于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。

  另一方面,卓有成效的企業(yè)文化,可以極大地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,從而有利于保證戰(zhàn)略措施的有效運(yùn)用,從而提高戰(zhàn)略實施過程中的時間效率與成本效率。

  二、企業(yè)文化有利于經(jīng)營戰(zhàn)略實施的控制

  因為有效的企業(yè)文化能夠規(guī)范企業(yè)職工的行為與組織行為,從而有利于使企業(yè)職工的行為與組織行為按規(guī)定的方向運(yùn)行,這樣勢必減少戰(zhàn)略實施過程中的偏差,以及這種偏差對企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的影響程度。即使在戰(zhàn)略實施過程中存在偏差,職工也會在共同的價值觀等因素的推動下,積極主動地糾正偏差,從而便于控制戰(zhàn)略實施的過程。

  三、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相互適應(yīng),相互協(xié)調(diào)

  首先,企業(yè)文化必須適應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略及其變化。因為經(jīng)營戰(zhàn)略本身已經(jīng)規(guī)定了企業(yè)文化的部分內(nèi)容,如企業(yè)的宗旨與長遠(yuǎn)目標(biāo),各項策略措施等。因而從上述意義來說,企業(yè)文化必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略來建設(shè)與完善。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生變化時,就要采取措施變革企業(yè)文化,使之與經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)?偟膩碚f,企業(yè)文化要為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù),又是制約經(jīng)營戰(zhàn)略實施的矛盾體。二者要相互適應(yīng)并不斷協(xié)調(diào)。

  四、企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展

  我們要“兩手抓,兩手都要硬”,要兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,但在實際工作中,一些企業(yè)要么是顧此失彼,要么就是各走各的路,而不能將兩個文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,協(xié)調(diào)發(fā)展。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的關(guān)鍵是沒有找到思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的最佳結(jié)合點。以信發(fā)集團(tuán)為例,一個花園式的企業(yè),與其他的化工企業(yè)有著獨特的區(qū)別,該集團(tuán)的職工宿舍、活動中心、以及配套服務(wù)設(shè)施,都能讓人感受到企業(yè)的人文關(guān)懷;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的管理制度下,讓信發(fā)集團(tuán)的職工有了榮譽(yù)感和責(zé)任感,職工宿舍的管理值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和探究。信發(fā)集團(tuán)“理念國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、生產(chǎn)精細(xì)化、管理人性化”的經(jīng)營理念;信發(fā)集團(tuán)職工“五加二”“白加黑”的拼搏奉獻(xiàn)精神:“思路決定出路,態(tài)度決定人生”“想不如干、干不如干到位”的思想觀念:“既要金山銀山,又要碧水青山”的生態(tài)循環(huán)可持續(xù)發(fā)展觀為我們很好地詮釋了信發(fā)集團(tuán)先進(jìn)的企業(yè)文化。

  信發(fā)集團(tuán)由一個職工不足百人、資產(chǎn)不足150萬元的地方國營小電廠,發(fā)展成為現(xiàn)在擁有72家所屬企業(yè)及控股公司,職工6萬余人,資產(chǎn)1560億元、年收入1500億元、利稅150億元,集發(fā)電、供熱、氧化鋁、電解鋁、聚氯乙烯、電石等產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán),靠的正是長期積淀形成的優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  由此可見,優(yōu)秀的企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)一定要從自身實際出發(fā),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)精神,調(diào)動職工的積極性,不斷促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。(作者單位:山西三維華邦集團(tuán)有限公司黨委工作部)

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