寒冷刺骨的戶外，小小的暖手寶、暖暖的姜湯、厚厚的毛毯……讓人瞬間回暖。12月24日，在湖北武漢光谷科學(xué)島施工現(xiàn)場，一輛帶著醒目標(biāo)志的車輛在建設(shè)中的光谷科學(xué)島環(huán)島路來回穿梭，為在寒風(fēng)中工作的職工送去雞蛋、熱茶、棉衣等物資。中建三局總承包公司創(chuàng)新開展“我為群眾辦實事”實踐活動，在線性工程現(xiàn)場設(shè)立“項目流動愛心服務(wù)車”，通過一輛“小”車給現(xiàn)場施工的職工工友送去“大”服務(wù)。

線性工程指的是呈線性布置的工程項目，這類工程施工作業(yè)區(qū)跨度長，辦公生活區(qū)和施工現(xiàn)場距離較遠(yuǎn)。

為了解決線性工程戶外職工面臨的“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題，中建三局總承包公司推出“項目流動愛心服務(wù)車”暖心舉措，安排“流動愛心服務(wù)車”提供定點接送、流動送餐、應(yīng)急補(bǔ)給、跌打損傷急救等服務(wù)。

送物資的“百寶箱”

“這不僅是一輛服務(wù)車，更是一輛‘急救車’?！表椖夸摻罟の簬煾翟谂笥讶癯隽俗约簩α鲃訍坌姆?wù)車的評價。魏師傅患有輕度糖尿病，工作時突發(fā)低血糖，現(xiàn)場管理人員立即聯(lián)系流動愛心服務(wù)車，第一時間送來補(bǔ)給品。

愛心服務(wù)車不僅是便捷的交通工具，更是移動的“服務(wù)包”。設(shè)置之初，公司工會就廣泛考慮到可能產(chǎn)生的實際需求，為服務(wù)車配備了“百寶箱”，內(nèi)有諸如藥品、充電寶、手電筒、雨傘、飲用水、方便食品等物品，方便職工隨取隨用。服務(wù)車雖小，卻能讓職工們“熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥”。

入冬以來，服務(wù)車的物品配備也因時而變，車上添置了保溫桶、紅糖水、毛毯、暖手寶等保暖物資，幫助一線職工溫暖過冬。在夏天，服務(wù)車還會配備便攜小風(fēng)扇、藿香正氣水，定時為項目職工送西瓜、冷飲等解暑物品，季節(jié)性物品動態(tài)調(diào)整，愛心服務(wù)更加人性化。

服務(wù)多跑腿 職工少跑腿

隨著項目建設(shè)的進(jìn)行，線性工程的作業(yè)地點距辦公生活區(qū)越來越遠(yuǎn)，職工上下班要走上好幾公里。流動愛心服務(wù)車解決了這一問題，每天早晚，服務(wù)車都會分批接送項目職工往返于作業(yè)點和生活區(qū)。

依托流動愛心服務(wù)車，各種服務(wù)也送到了職工身邊。銀行工作人員將柜臺“搬”到了服務(wù)車旁，為農(nóng)民工集中辦理工資卡；醫(yī)院醫(yī)生將體檢室“搬”到了服務(wù)車旁，為職工進(jìn)行身體檢查；律所律師將講桌也搬到了服務(wù)車旁，為大家提供法律知識咨詢……“就像是在服務(wù)車旁邊開了‘服務(wù)一條街’，職工們有什么需求，總能從這條‘街’上找到相應(yīng)服務(wù)?！惫夤瓤茖W(xué)島項目工會主席劉勇華說。

接下來，該公司將繼續(xù)做好流動愛心服務(wù)車的運(yùn)維工作，探索將更多服務(wù)引入生產(chǎn)建設(shè)一線，讓服務(wù)多跑腿，職工少跑腿，更好地滿足廣大職工對美好生活的追求。

提升職工思想的“微陣地”

流動愛心服務(wù)車不僅送來了物資和服務(wù)，更送來了精神食糧。在休息時間，項目技術(shù)員小張從車廂內(nèi)的書箱中拿起已經(jīng)看了一半的書，幾位工友圍在他身旁，聚精會神地聽他講書中的內(nèi)容。

項目政工負(fù)責(zé)人歐雅玲將愛心服務(wù)車與“小板凳”宣講隊相結(jié)合，愛心服務(wù)車開到哪，“小板凳”宣講隊就宣講到哪，將愛心服務(wù)車打造成職工思想提升“微陣地”，“當(dāng)大家學(xué)以致用，提升了工作能力后，就非常樂于參與了?！?/p>

為加強(qiáng)流動愛心服務(wù)車日常使用，公司工會出臺了《“項目流動愛心服務(wù)車”工作指導(dǎo)方案》，對流動愛心服務(wù)車配備要求、服務(wù)事項、日常管理等方面作了詳細(xì)說明，建立起完善的制度體系，讓接地氣的舉措長期推行。使用過程中，工作人員定期收集職工的意見建議，對服務(wù)事項不斷進(jìn)行完善改進(jìn)。截至目前，流動愛心服務(wù)車已累計服務(wù)職工3000余人，持續(xù)為職工送物資、送服務(wù)、送“學(xué)習(xí)”。