服務(wù)4000多個(gè)用戶(hù)，零差評(píng)，零投訴，這是24歲的服務(wù)工程師張小龍從業(yè)4年來(lái)交出的一份漂亮成績(jī)單?？照{(diào)的安裝質(zhì)量直接影響制冷效果，而高空安裝安全至關(guān)重要，張小龍以扎實(shí)的安全操作技能成為海爾空調(diào)安裝作業(yè)的一名服務(wù)標(biāo)兵。辛兆濤 攝