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中交集團上海航道局細化廠務公開民主管理制度，規(guī)范職代會的運行機制，豐富職工參與的有效方式，形成黨委統(tǒng)一領導、黨政共同負責、各方齊抓共管、職工廣泛參與的民主管理工作格局。

為海外職工升級多功能“微園地”，開設24小時境外專線，負責專員收到后第一時間反饋并解答；對海外職工家庭則注重做好服務保障，逢年過節(jié)或家里遇到困難，工會總是及時送去關愛……記者日前從中交集團上海航道局獲悉，這份針對海外職工的精準服務，正是問計問需于職工的結(jié)果。

近年來，中交集團上海航道局持續(xù)深化廠務公開民主管理工作，讓職工感受到“被尊重、被聆聽、被愛護”，充分調(diào)動了職工共建共治共享的積極性。

細化制度形成合力

“廠務公開民主管理工作的規(guī)范開展、聯(lián)袂推進、綜合提升，關鍵在于細化制度?！?中交集團上海航道局黨委副書記、工會主席方君華表示。

在該公司，每年的廠務公開民主管理工作會議，公司總經(jīng)理、工會主席等分別做專題報告，會后還開展測評工作，收集意見，加以改進提升。在職代會閉會期間，涉及職工切身利益的重大事項均及時召開職代會聯(lián)席會審議，所有議題統(tǒng)一在下次職代會上向職工代表匯報。譬如《項目部及海外工作人員津貼標準》《職務職級體系方案》等，均經(jīng)職代會聯(lián)席會集體協(xié)商。全周期、全鏈條維護職工權益，讓職工更好分享企業(yè)發(fā)展成果。

目前，該公司已經(jīng)形成了黨委統(tǒng)一領導、黨政共同負責、各方齊抓共管、職工廣泛參與的民主管理工作格局，多年實現(xiàn)集體合同覆蓋率100%、簽約率100%、履約率100%，從源頭上為維護職工合法權益提供保障。

全程跟進提案落實

既點面結(jié)合又重點覆蓋的“幸福上航”大調(diào)研，讓1500余名職工就工作心理感受、團隊關系認同度等方面直抒胸臆，收集意見和建議980余條，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展校準方向……近年來，上海航道局將民主管理制度與企業(yè)管理制度相銜接,不斷完善職工參與廠務公開民主管理的有效方式，職工參與熱情持續(xù)提升，促進了勞動關系和諧穩(wěn)定和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一項職工代表提案自立案辦理開始，工會全程督導跟進，實行銷號管理，落實一件銷號一件。辦理過程中，各有關承辦部門指定專人負責，通過召開專題會議、聽取提案人意見、實地考察、多方論證后制定辦理方案。同時將辦理難度大、影響廣的提案納入年度黨委“我為群眾辦實事”領導督辦項目，并且每年開展優(yōu)秀提案獎、優(yōu)秀提案承辦部門等評選表彰。

近5年，該公司共征集職工代表提案198件，立案提案辦結(jié)率、答復率、滿意率均達到100%。2022年，關于關心海外職工開展心理關愛EAP計劃的提案入選“全國優(yōu)秀職工代表提案”。

“手把手”幫助基層

中交集團上海航道局的主業(yè)與施工密切相關，每當企業(yè)在一地有新機構(gòu)，廠務公開民主管理工作能否及時跟上？不久前成立的華南市政公司工會就體驗了一次“扶上馬送一程”的手把手指導。

華南市政公司遠在廣東省珠海市，中交集團上海航道局工會提前介入，助力新單位迅速建章立制，盡快步入工作正軌。公司成立之初，職工較少且基礎薄弱，中交集團上海航道局工會主動靠前一步服務，將局工會27項工作制度“移植”過去，指導華南市政公司結(jié)合自身實際制定制度，幫助公司工會規(guī)范運行。在華南市政公司一屆一次職代會籌備階段，該局工會派人提前幾天抵達現(xiàn)場進行指導，最終公司順利召開一屆一次職工大會。

據(jù)介紹，中交集團上海航道局工會為14家基層單位工會籌建了詳細的數(shù)據(jù)檔案，實行大數(shù)據(jù)管理，及時督導考核跟進，重點監(jiān)督職代會召開、提案辦理、工會干部履職、企務公開民主管理會等環(huán)節(jié)，確保民主管理工作有效開展。