當既有制度被嚴格落實，當事故征兆和隱患被充分重視，當安全鏈條上的每個細節(jié)都不被放過，不少事故或可避免，大型游樂設(shè)施的“安全帶”才能系牢，游客安全才有保障。

據(jù)多家媒體報道，10月27日，深圳歡樂谷景區(qū)一過山車項目發(fā)生車輛碰撞事故，造成多人受傷。經(jīng)初步調(diào)查，事發(fā)時一列載有22名游客的過山車在上坡時發(fā)生故障，突然沿軌道倒滑，與另一列已到站正在下客的過山車發(fā)生碰撞。深圳市南山區(qū)安委辦已成立聯(lián)合調(diào)查組，責令該景區(qū)于10月28日起閉園整改。截至10月29日晚，當?shù)厝裔t(yī)院共接診受傷人員28人，17人留院診治。

事故原因尚在調(diào)查中，幾天來見諸媒體的相關(guān)信息讓公眾揪心，比如，前一天涉事過山車已遇故障，當時車輛系統(tǒng)啟動了緊急保護裝置；該景區(qū)過山車曾多次出現(xiàn)彈射失敗情況，5年前就曾發(fā)生過過山車相撞事故；涉事項目半年前剛花709萬元招標大修，今年10月19日該景區(qū)剛完成全面安檢……

近年來，國內(nèi)一些地方大型游樂設(shè)施事故時有發(fā)生，諸如游客坐過山車因設(shè)備故障被長時間在空中倒掛、懸停，玩網(wǎng)紅吊橋項目不慎從高空墜落，坐水上漂流項目不慎跌落、翻船甚至溺亡等。其中，有的是由于設(shè)施設(shè)備存在嚴重的設(shè)計缺陷；有的是經(jīng)營者心存僥幸，或未配備持證人員進行操作，或未對操作人員展開嚴格培訓與監(jiān)督，導(dǎo)致操作人員未嚴格遵守安全操作規(guī)程；有的是設(shè)施設(shè)備的購進環(huán)節(jié)有貓膩、運維保障走形式，以此壓低成本、換取更大利益。此外，一些新興游樂設(shè)施并未在現(xiàn)有法規(guī)監(jiān)管和約束范圍內(nèi)，給了一些經(jīng)營者鉆空子的空間。

時下，國內(nèi)游樂行業(yè)發(fā)展迅猛，不少地方忙著建設(shè)大型主題公園、上馬大型游樂設(shè)施，有的甚至打出“打造一個園，榮耀一座城”等口號。必須明確的是，游樂設(shè)施要為游客提供極致娛樂體驗，其前提是保障游客的安全，這也是游樂行業(yè)繁榮發(fā)展的前提。

這是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程。在游樂設(shè)施的安全鏈條上，應(yīng)該有規(guī)劃設(shè)計建設(shè)者的精心勘測、科學設(shè)計、規(guī)范建設(shè)，有經(jīng)營者的認真操作運營、維保檢修，有游客對相關(guān)安全措施的知曉和踐行，更應(yīng)有監(jiān)管者的依法依規(guī)嚴格監(jiān)督和約束。其中任何一個環(huán)節(jié)掉了鏈子，都會為安全事故埋下隱患，可能令鏈條上其他環(huán)節(jié)的努力瞬間歸零。

在保障大型游樂設(shè)施安全方面，目前國內(nèi)不乏相關(guān)制度和規(guī)定，諸如《游樂園管理規(guī)定》《游藝機和游樂設(shè)施安全標準》《特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《大型游樂設(shè)施安全監(jiān)察規(guī)定》等，對游樂設(shè)施的設(shè)計、制造、安裝、使用和監(jiān)督檢查等作出了明確要求。隨著技術(shù)手段不斷進步升級，游樂設(shè)施的安全管理工作日漸走上了規(guī)范化、標準化的軌道。

然而，海恩法則告訴我們，每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。再完美的制度，如果不落到實處，都可能導(dǎo)致事故發(fā)生。再先進的技術(shù)，在實際操作中也代替不了人本身的意識、素養(yǎng)及責任感。當既有制度被嚴格落實，當事故征兆和隱患被充分重視，當安全鏈條上的每個細節(jié)都不被放過，不少事故或可避免，大型游樂設(shè)施的“安全帶”才能系牢，游客安全才有保障。

不少國家高度重視游樂設(shè)施監(jiān)管，一些制度做法或可借鑒。比如，一些國家在運營方自查和監(jiān)管部門外部監(jiān)督之外，還引入了第三方獨立檢查制度，邀請安全顧問機構(gòu)、保險公司等充實監(jiān)督力量；強制性要求游樂設(shè)施經(jīng)營主體設(shè)置較高的保險額度；實施產(chǎn)品缺陷投訴受理制度，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上完成鑒定、召回等一系列后續(xù)安保措施等。

驚險刺激的游樂設(shè)施的魅力，或許是通過為游客制造風險幻象來幫助其獲得娛樂體驗。那么，在風險幻象和現(xiàn)實風險之間，究竟是隔著一座山還是一層紙，取決于安全鏈條上的每個主體的態(tài)度、每個環(huán)節(jié)的狀態(tài)。期待相關(guān)教訓能成為行業(yè)發(fā)展的負面教學案例，督促相關(guān)從業(yè)主體警鐘長鳴，避免類似事故和悲劇的再度上演。