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泰安工會(huì )打造升級版“多彩驛站”

來(lái)源:中工網(wǎng)
2024-06-28 09:58

中工網(wǎng)訊 “驛站有了導航,不管我們在哪里,都能很快找到歇腳地了?!?月24日中午,在新泰市貴和工會(huì )驛站,外賣(mài)小哥李天宇一邊拿手機演示著(zhù)附近驛站的搜索過(guò)程一邊說(shuō),“休息、喝水、吃飯、看書(shū),干什么都可以,很方便,這個(gè)驛站給了我們一個(gè)臨時(shí)的‘家’?!?/p>

在泰安市,工會(huì )為每一個(gè)工會(huì )驛站編制了唯一識別編碼,將其納入到 “齊魯工惠”APP“陣地導航”模塊,職工僅需點(diǎn)擊導航,就可快速找到最近的驛站。此舉拓展了驛站服務(wù)功能,方便職工就近使用,成為泰安工會(huì )打造升級版 “多彩驛站”的亮點(diǎn)之一。

近年來(lái),泰安市總工會(huì )按照“工會(huì )示范建、地方聯(lián)合建、融入共同建”的模式,指導各級工會(huì )結合實(shí)際,因地制宜,充分利用社會(huì )資源,合理布局,選擇臨街的商場(chǎng)超市、街道社區便民服務(wù)中心、環(huán)衛工人休息室、職工服務(wù)中心等適合建站的地方建設工會(huì )驛站。目前,全市共建成工會(huì )驛站391家,基本實(shí)現點(diǎn)線(xiàn)面網(wǎng)格化服務(wù)格局。

各驛站結合自身實(shí)際,投放報刊、書(shū)籍、雜志,提供基礎體檢、心理咨詢(xún)等個(gè)性化配套服務(wù),并引入志愿者服務(wù),協(xié)助驛站開(kāi)展“冬送溫暖”“清涼一夏”等活動(dòng),去年開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)84場(chǎng)次,惠及職工48110余人次。各級工會(huì )組織動(dòng)員各驛站結合自身特點(diǎn)開(kāi)展不同形式服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),注重日常驛站周邊戶(hù)外勞動(dòng)者工作情況收集與反饋,針對不同戶(hù)外勞動(dòng)者工作性質(zhì)、工作時(shí)間段及季節變化等情況,分別收集整理需提供服務(wù)類(lèi)型,以便為各類(lèi)戶(hù)外勞動(dòng)者提供更為人性化的服務(wù)。

為確保驛站的日常運營(yíng),泰安市總工會(huì )專(zhuān)門(mén)制定相關(guān)規范化建設方案和評先樹(shù)優(yōu)的政策,常態(tài)化加強指導檢查,對達到標準且通過(guò)工會(huì )驗收合格的驛站,給予一定的獎補資金,用于完善服務(wù)設施;為每個(gè)驛站統一印制涵蓋服務(wù)公約、管理制度、驛站專(zhuān)屬二維碼在內的《戶(hù)外勞動(dòng)者驛站公約》,明確服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、咨詢(xún)電話(huà),職工可在享受驛站服務(wù)后,掃描驛站專(zhuān)屬二維碼為驛站服務(wù)的滿(mǎn)意度打分;為每個(gè)驛站確定一名站長(cháng),維護驛站秩序,及時(shí)維護、補充日常使用的包括桌椅、書(shū)報架、飲水機、微波爐、醫藥箱、多功能電源插座、打氣筒、雨傘、垃圾桶等在內的物品,確保驛站配套設施正常使用。

“我們堅持做活多元化建設、做實(shí)項目化服務(wù)、做精智能化管理,不斷提升工會(huì )驛站的運營(yíng)能力,確保驛站最大限度地發(fā)揮服務(wù)職工的作用,切實(shí)解決了廣大戶(hù)外勞動(dòng)者‘吃飯難、喝水難、休息難、如廁難’等現實(shí)問(wèn)題?!碧┌彩锌偣?huì )黨組書(shū)記、常務(wù)副主席郭青說(shuō)。

截至目前,在泰安市各級各類(lèi)工會(huì )驛站中,15家被授予“全國工會(huì )最美戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”稱(chēng)號,25家被評為“省級戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)示范點(diǎn)”或“全省工會(huì )最美戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”,選樹(shù)“市級戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)示范點(diǎn)”“市級工會(huì )最美戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”26家。

(山東工人報 解全升 鄒爽)

責任編輯:尹文卓

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