在中國改革開放最前沿的廣東，圍繞著數(shù)家家電制造業(yè)巨頭，連續(xù)爆發(fā)劇烈的勞資糾紛。

    4月15日，一條圖文并茂的帖子被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。帖子爆料稱，4月14日，格蘭仕（中山）電器有限公司約2000名工人從凌晨零點(diǎn)開始，將宿舍、飯?zhí)�、車間流水線、超市、大門、電動(dòng)叉車、警車以及辦公室電腦設(shè)備等悉數(shù)砸毀，工廠所有保安跑光，一直持續(xù)到凌晨6點(diǎn)，有大批特警進(jìn)廠戒備，公司總裁親自到廠道歉。

    格蘭仕官方隨即發(fā)出一份聲明，稱此次是“200多名員工聚集事件”，并將原因歸咎于新員工酒后鬧事。但媒體事后調(diào)查認(rèn)為，事件遠(yuǎn)沒有如此簡單——一個(gè)主要原因是企業(yè)沒有兌現(xiàn)最初的工資承諾，且要超時(shí)加班。

    幾乎與此同時(shí)，知名白電企業(yè)美的工廠也出現(xiàn)“工人主動(dòng)停工”，格力則被爆克扣員工數(shù)千萬獎(jiǎng)金，被扣上“血汗工廠”的帽子。

    雖然在企業(yè)和政府的積極努力下，這些糾紛沒有進(jìn)一步釀成嚴(yán)重的社會后果，但其中深層原因卻耐人尋味。

    在外貿(mào)形勢嚴(yán)峻、內(nèi)需不暢的背景下，加上以勞動(dòng)力成本為核心的比較優(yōu)勢日益式微，稱雄世界的中國家電業(yè)在建立了無與倫比的規(guī)模優(yōu)勢后，陷入轉(zhuǎn)型困局。

    家電制造由于先天技術(shù)儲備不足，過去的市場擴(kuò)張基本建立在低成本優(yōu)勢基礎(chǔ)之上，所謂制造營銷為王，當(dāng)市場壓力巨大，尤其是制造業(yè)資本遇到強(qiáng)大的商業(yè)資本壓迫和電子商務(wù)的沖擊，便會通過進(jìn)一步壓縮生產(chǎn)成本的方式來緩解壓力，而首當(dāng)其沖便是變相壓低乃至拖欠工人工資福利水平，成為勞資矛盾激化的導(dǎo)火索。

    客觀而言，類似事件是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必然要經(jīng)歷的陣痛。當(dāng)務(wù)之急是盡可能將陣痛降到最低。

    以格蘭仕為例，從1996年8月開始，其微波爐第一次降價(jià)，平均降幅達(dá)40%，當(dāng)時(shí)一臺松下微波爐在中國市場售價(jià)為3000元以上，而格蘭仕微波爐的價(jià)格則控制在1600元左右，僅相當(dāng)于前者的二分之一。此后7年間，格蘭仕共進(jìn)行了9次大規(guī)模降價(jià)，每次降價(jià)幅度一般都在30%～40%.1999年，格蘭仕獨(dú)享國內(nèi)市場70%以上的份額，把國內(nèi)市場微波爐生產(chǎn)廠商數(shù)量從100家打到不足30家。格蘭仕同樣以價(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn)空調(diào)、洗衣機(jī)等大白電，但由于企業(yè)沒有定價(jià)權(quán)且始終迷信低價(jià)策略，成效并不理想。

    隨著整個(gè)家電市場的日益飽和，低價(jià)帶來的規(guī)模并沒有真正轉(zhuǎn)化成利潤。更可怕的危機(jī)是：由于居民收入水平的提高，帶來了消費(fèi)的全面升級，但缺乏核心技術(shù)尤其是研發(fā)創(chuàng)新投入不足，導(dǎo)致中國家電乃至整個(gè)制造業(yè)在勞動(dòng)力紅利逐步喪失的情況下，失去了贏得新興購買力人群的機(jī)遇，近些年，進(jìn)口家電在中高端消費(fèi)反而大有卷土重來之勢。

    于是，一個(gè)惡性循環(huán)出現(xiàn)了：越?jīng)]有向更高利潤升級的能力，便越需要規(guī)模支撐生存發(fā)展，而降低成本便成為接近唯一的法寶。但這些年農(nóng)民工外出務(wù)工的數(shù)量增幅持續(xù)下滑，加上80后90后務(wù)工群體自我意識、權(quán)利意識的蘇醒，政府相關(guān)保障職工工資福利的法規(guī)逐步完善，導(dǎo)致企業(yè)的低成本擴(kuò)張?jiān)庥龅礁�大的風(fēng)險(xiǎn)，各類糾紛先從中小企業(yè)頻現(xiàn)，最終波及到中國家電巨人。

    這首先說明，在中國制造內(nèi)憂外患的背景下，家電業(yè)提升整體技術(shù)管理水平，完成競爭力重塑已經(jīng)迫在眉睫。這一方面需要通過深化改革尤其是推動(dòng)金融的普惠制改革，為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境，依托新興的電子商務(wù)等新興營銷平臺而非簡單壓低職工工資來控制成本，在此基礎(chǔ)上加大研發(fā)投入，通過科技創(chuàng)新引領(lǐng)市場，獲得市場定價(jià)權(quán)，并贏得新興購買力人群，獲得更充分的利潤空間。

    其次，結(jié)構(gòu)性用工荒持續(xù)出現(xiàn)以及用工成本的上揚(yáng)，是一個(gè)歷史發(fā)展的必然，與其規(guī)避法規(guī)，坑害職工合法權(quán)益，不如構(gòu)建真正平等的勞動(dòng)關(guān)系，依法建立工資集體協(xié)商機(jī)制，而相關(guān)部門也當(dāng)負(fù)起責(zé)任，扮演好服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和公正的執(zhí)法者。

    按照GDP來算，中國排名世界第二；按奧運(yùn)體育金牌來算，中國還是世界第二。但在2014年全球社會進(jìn)步指數(shù)排名中，中國僅名列第90. 這個(gè)排名主要是對一個(gè)國家在社會和環(huán)境方面的表現(xiàn)進(jìn)行評估，而不是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出方面的表現(xiàn)。目的是為了讓各個(gè)國家的政府和企業(yè)重視社會進(jìn)步，并將其作為首要任務(wù)。

    如果沒有超越利潤之上的追求，沒有造福全社會的發(fā)展訴求，企業(yè)就缺少了可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力，也注定行而不遠(yuǎn)。當(dāng)下置身轉(zhuǎn)型困局，善待職工，凝聚共識比什么時(shí)候都重要。而這又需要法治市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善——我們有理由對當(dāng)下深化改革寄予厚望。