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“上面千條線，下面一根針�！敝醒胝钅懿荒苈涞�，往往取決于基層公務(wù)員能否理順“千條線”、順利穿過“一根針”，其重要性可見一斑。也正因?yàn)樯硖幮姓䦟蛹壍哪┒�、為民服�?wù)的前線，這些公務(wù)員們有著普遍的“難”和“煩”。（11月13日人民日報(bào)）
單就個(gè)體切身感受而言，基層公務(wù)員“權(quán)力無限小，責(zé)任無限大”。對上，要承擔(dān)各種硬任務(wù)；對下，要面對訴求不一的群眾。所以，有基層公務(wù)員喟嘆，自己有時(shí)是群眾發(fā)泄不滿的出氣筒，有時(shí)是突發(fā)事件的滅火器，更有甚者還會因負(fù)面?zhèn)�案被“臉譜化”、“污名化”。
世界是多棱角的，每一個(gè)問題都有正反兩面，基層公務(wù)員的際遇也是如此。譬如，當(dāng)基層公務(wù)員難，但哪個(gè)行業(yè)不難？比如我，干媒體的，白天寫稿，晚上值班審稿，一周5天需工作到凌晨2點(diǎn)；當(dāng)記者的，為了每天寫出有價(jià)值的新聞，根本沒有上下班、晝夜之分的概念。再隨便挑吧！當(dāng)工人，當(dāng)白領(lǐng)，當(dāng)農(nóng)民，當(dāng)軍人，當(dāng)城管……你說吧，干哪行容易？受尊敬、待遇好、又不累的行業(yè)也有，但畢竟是少數(shù)。
再者，你說當(dāng)基層公務(wù)員很辛苦，關(guān)鍵看與誰比。與老板比，與央企比，基層公務(wù)員在某些方面的確有差距。但與當(dāng)?shù)氐慕處煴�、工人比、農(nóng)民比，基層公務(wù)員的社會地位高，工作穩(wěn)定，待遇較好，而且退休后有不菲的養(yǎng)老金，恰恰又是他們羨慕的一個(gè)群體。“考公熱”，不僅熱在城市，也熱在基層，一名大學(xué)畢業(yè)生考進(jìn)基層機(jī)關(guān)，也是一件夢寐以求的事。這都是一個(gè)不爭的事實(shí)吧。
要看到，基層公務(wù)員過分強(qiáng)調(diào)工作難，心中滋生煩躁心理，盲目攀比，不僅會影響正常的工作，還容易犯錯(cuò)誤，甚至違法犯罪。個(gè)別基層公務(wù)員就是因?yàn)椴粷M意自己的際遇，單純與老板比財(cái)富，比瀟灑，迷戀紙醉金迷的生活，或貪污，或受賄，最終走上歧途。這種傾向值得警惕。
態(tài)度決定生活質(zhì)量，也決定工作質(zhì)量。每一行業(yè)，都有其特有的工作特性、難度與煩擾，這就是工作，這就是生活，完全沒有必要放大悲情。基層公務(wù)員群體應(yīng)該自我調(diào)節(jié)情緒與心理，切不可讓浮躁之氣彌漫，平白增添煩惱，這樣易害己誤人。作為基層公務(wù)員，“生活上要知足，學(xué)習(xí)上要不知足，工作上要知不足�！被鶎庸珓�(wù)員在為民做實(shí)事的過程中，面對民心的凝視、民聲的激賞，應(yīng)該用心體驗(yàn)?zāi)欠萜D難之外的歡愉與尊嚴(yán)。任何工作，本身就是一個(gè)痛并快樂的過程啊！
