針對電信詐騙案增多現(xiàn)象，內蒙古包頭市銀行部門近期出臺新規(guī)：今后在包頭市凡是給騙子匯出款的銀行網(wǎng)點，如果沒有盡到對上當者（萬元以上的匯款者）的告知義務，要追究柜員和領導的責任。包頭市銀行系統(tǒng)近日啟動倒查機制，對今年10月至12月發(fā)生電信詐騙的營業(yè)網(wǎng)點和柜員進行追責（12月30日《南方都市報》）。

    依據(jù)合同法的相關規(guī)定，當事人應當遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務�？蛻糁零y行辦理匯款等業(yè)務，已構成履行儲蓄存款等合同關系，合同的當事人在履行主合同的同時，也應履行因合同產生的附隨義務。故而，客戶在辦理相關匯款時，銀行理應給予安全性提示和告之，否則就應承擔相應的責任。

    然而在現(xiàn)實中，提醒和告之義務并沒有被很好地落實，使得電信詐騙案件持續(xù)得逞，給客戶帶來了巨大的損失。由于犯罪分子手段不斷翻新，技術也不斷升級，在這種情況下，具有人才和技術優(yōu)勢的銀行，理應擔負起把關者的角色。如果說連普通的網(wǎng)站都可以提醒用戶要“防釣”，銀行自然也不能成為例外。

    而要保證這一基本制度的落實，就必須厘清責任，并輔以相應的責任風險。實行責任倒查，對不填寫告知單而發(fā)生萬元以上詐騙案的，追究柜員和相關領導的責任，既是對銀行自身的負責，更是對客戶負責的必然選擇，為遏制泛濫的電信詐騙行為提供技術支撐�！皢栘熚锤嬷笔倾y行對法定義務的補強，從本質上講，這是實現(xiàn)“以客戶利益為中心”的必然要求，也是提升銀行服務質量和水平的必然路徑，更是對民法附隨義務的正確理解。