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張楓逸:質(zhì)疑分時(shí)免票 不如推廣“嵩縣模式”
//8858151.com2014-04-28來(lái)源: 西安晚報(bào)
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  4月25日,河南省嵩縣旅游局發(fā)布消息稱,從5月1日起至10月31日,嵩縣4個(gè)A級(jí)景區(qū)白云山、天池山、木札嶺和臥龍谷將在全國(guó)范圍實(shí)施免門票活動(dòng)。但根據(jù)分時(shí)段對(duì)應(yīng)城市優(yōu)惠政策,河南的城市在“五一”期間不能享受免票優(yōu)惠。這項(xiàng)政策引發(fā)網(wǎng)友熱議,有人認(rèn)為,在五一假期分時(shí)段、分對(duì)應(yīng)城市的優(yōu)惠,有失公平。(相關(guān)報(bào)道見今日本報(bào)9版)

  2012年10月,嵩縣首次推出A級(jí)景區(qū)免票優(yōu)惠導(dǎo)致客流“井噴”,首個(gè)周末就有數(shù)千游客滯留,有關(guān)部門用時(shí)將近一天才將游客疏散完畢。通過反思,嵩縣從去年起調(diào)整策略,實(shí)行分時(shí)段、分區(qū)域免票,每個(gè)階段針對(duì)一個(gè)河南城市和一個(gè)外地省市進(jìn)行優(yōu)惠。

  從宏觀層面來(lái)說,分時(shí)免票是個(gè)不錯(cuò)的主意,變被動(dòng)分流為主動(dòng)引流,通過經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)錯(cuò)峰出行,既滿足游客觀光訴求,又兼顧景區(qū)接待能力。不過,具體到微觀層面,這種免票模式又難免陷入“眾口難調(diào)”的尷尬。比如,有的游客希望去嵩縣看秋景,但所在城市卻恰恰安排在了夏天。有的省份放在上半年優(yōu)惠,但一些游客卻下半年有空。至于五一、中秋、十一等“香餑餑”,更是注定了安排哪座城市和哪個(gè)省份,都會(huì)遭遇其他地方人們的質(zhì)疑,被扣上地域歧視的帽子。

  分時(shí)免票惹爭(zhēng)議,固然有政策本身不夠完美的因素,但更關(guān)鍵的還在于公眾旅游意愿強(qiáng)烈和景區(qū)免票資源稀缺之間的矛盾。與日本富士山、韓國(guó)漢拿山等著名景區(qū)免費(fèi)不同的是,中國(guó)絕大多數(shù)景區(qū)仍依賴門票經(jīng)濟(jì),國(guó)家旅游局公布的國(guó)內(nèi)136家5A級(jí)景區(qū)中,票價(jià)不低于百元的94家,有26家達(dá)到或超過了200元,一個(gè)人玩遍這些5A景區(qū)要花19085元。景區(qū)太貴“玩不起”,讓公眾對(duì)于免票的訴求日漸強(qiáng)烈,而像嵩縣這樣大規(guī)模、常態(tài)化免票的景區(qū)仍是鳳毛麟角。遠(yuǎn)的不說,如果河南本地能多些免票景點(diǎn),讓本地游客能多些選擇,嵩縣旅游部門也就不至于擔(dān)心出現(xiàn)大量游客擁入的狀況,而不敢在假期安排對(duì)河南地市免票。

  對(duì)于“免票有風(fēng)險(xiǎn)為何繼續(xù)推進(jìn)”的疑問,嵩縣旅游局負(fù)責(zé)人表示,旅游市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型,主要是想探索一條新路子。誠(chéng)如斯言,作為免票政策的堅(jiān)定探索者,嵩縣不應(yīng)承受太多的指責(zé)和批評(píng)。試想,如果嵩縣在首次免票遭遇游客滯留后,以條件不成熟為由放棄嘗試,今天也就不會(huì)置于輿論風(fēng)口浪尖,但這于公眾而言有何益處呢?縱然有瑕疵,分時(shí)免票不失為一種大膽的嘗試,應(yīng)該值得鼓勵(lì)。

  隨著人們出游的增加和旅游消費(fèi)的多元化,門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。河南省旅游研究院院長(zhǎng)、河南旅游發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張懷強(qiáng)指出,免費(fèi)開放帶來(lái)的游客量,會(huì)加速帶動(dòng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展,形成旅游綜合收益更大的休閑旅游經(jīng)濟(jì)模式。事實(shí)也是如此。2012年嵩縣免票13天,減少門票收入1547萬(wàn)元,卻在餐飲、住宿、購(gòu)物等服務(wù)領(lǐng)域增收5746萬(wàn),4比1的收益對(duì)比,令人稱羨。

  與其苛責(zé)分時(shí)免票不公,不如推廣嵩縣模式,引導(dǎo)更多的地方效仿,讓免票景區(qū)不再稀缺。到那時(shí),不勞景區(qū)搞什么分時(shí)限制,市場(chǎng)會(huì)自然分流。本地和周邊地區(qū)游客主動(dòng)利用周末等時(shí)段游玩,不再和遠(yuǎn)道而來(lái)的外地游客一起爭(zhēng)搶“黃金粥”。

 

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