近日，網(wǎng)上一則“鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜”的帖子引起關(guān)注。自去年7月份以來，該帖引起了10多萬人次的點(diǎn)擊關(guān)注，近300名年輕媽媽寫出帶寶寶看病的心得，指名道姓列舉了哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德高、口碑好，哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生亂開藥、態(tài)度差、醫(yī)術(shù)差，在網(wǎng)上引起較大反響，眾多媽媽“持帖看病”。（見4月15日《東方今報(bào)》）

　　“兒科醫(yī)生紅黑榜”被熱傳，匯聚了數(shù)百名年輕媽媽帶寶寶看病的心得與訴求，彰顯出強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)督、期盼服務(wù)改善的民間力量。不過，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督畢竟是一個(gè)公共平臺，尤其是給兒科醫(yī)生貼上“紅”、“黑”標(biāo)簽，更是涉及法理與情理的嚴(yán)肅之事，須謹(jǐn)慎而為。

　　從道理上講，公眾有權(quán)對醫(yī)生的診療服務(wù)實(shí)施監(jiān)督，并對其作出有理有據(jù)的客觀評價(jià)。但“醫(yī)生紅黑榜”不過是基于個(gè)人帶兒就醫(yī)的經(jīng)歷體驗(yàn)，且多為僅一兩次的短暫接觸，其根據(jù)表面印象和偶遇感受得出的是非判斷未必靠譜，更何況是對醫(yī)生做出“非黑即白”的標(biāo)簽評價(jià)，其中是否會(huì)以偏概全，進(jìn)而可能造成對醫(yī)生的誤解與誤傷，令人憂慮。

　　發(fā)布“醫(yī)生紅黑榜”，意在為他人提供求醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，也可能會(huì)倒逼醫(yī)生提升醫(yī)技水平和服務(wù)質(zhì)量。但簡單的標(biāo)簽式評價(jià)未必妥當(dāng)。醫(yī)療服務(wù)畢竟是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè)，需有專業(yè)的學(xué)科知識和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是為那些不能準(zhǔn)確表達(dá)患病感受的患兒看病，更考驗(yàn)著醫(yī)生的醫(yī)術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn)。

　　從評價(jià)內(nèi)容講，“紅黑榜”存在明顯的“不公”硬傷。比如褒貶不一。由于人們的就醫(yī)經(jīng)歷與內(nèi)心感受不同，加之受情緒影響，人們對同一位醫(yī)生的行醫(yī)服務(wù)，或可作出不盡相同甚至相反的認(rèn)知結(jié)論。而從嚴(yán)格的法律角度考量，對醫(yī)生作簡單的“紅”、“黑”劃線，涉嫌對“被黑”當(dāng)事人的利益侵害。更令人擔(dān)心的潛在風(fēng)險(xiǎn)是，在主觀因素明顯、無需證據(jù)支持、隨意爆料評論的語境下，“紅黑榜”會(huì)否成為被某些人用以捏造事實(shí)、抹黑他人、打壓對手的工具？

　　陳述網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)生紅黑榜”弊端，并非要為那些服務(wù)態(tài)度差、技術(shù)不過關(guān)的醫(yī)生開脫，而是要提醒人們，對這種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象當(dāng)理性看待。比如，患者及家屬要善用監(jiān)督權(quán)、慎用話語權(quán)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)要傾聽民聲、加強(qiáng)自律，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理；政府部門應(yīng)讀出民意、完善監(jiān)管。