為進(jìn)一步鞏固和深化甘肅省張掖市旅游市場(chǎng)秩序集中整治成果，不斷提高廣大游客的滿意度，為即將來臨的“五一”小長(zhǎng)假和旅游旺季的到來營(yíng)造健康、和諧、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,張掖市將在全市范圍內(nèi)組織開展為期1個(gè)多月的旅游市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)。

　　此次集中整治行動(dòng)采取張掖市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各縣(區(qū))政府屬地管理，相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行。張掖市旅游局牽頭負(fù)責(zé)旅游景區(qū)景點(diǎn)和旅行社服務(wù)質(zhì)量的集中整治，市運(yùn)管局牽頭負(fù)責(zé)出租汽車和旅游汽車公司服務(wù)質(zhì)量的集中整治，市工商局牽頭負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的集中整治，市商務(wù)局牽頭負(fù)責(zé)賓館飯店等住宿行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的集中整治，其他相關(guān)部門單位配合做好集中整治工作。

　　此次集中整治行動(dòng)主要對(duì)旅游景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、安全主體責(zé)任落實(shí)、特種設(shè)備的安全運(yùn)行、旅游廁所以及管理服務(wù)等方面進(jìn)行整治;對(duì)旅行社組團(tuán)社、地接社、領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)不合法，檔案管理和合同管理不規(guī)范，旅行社違規(guī)租用非旅游包車，“黑社”、“黑導(dǎo)”和違法“一日游”，以低于成本價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、虛假?gòu)V告招徠游客等突出問題進(jìn)行整治;對(duì)出租車和旅游汽車(包括租賃車輛)衛(wèi)生狀況差、欺客甩客、強(qiáng)行拼客、拒載和不打表、串謀哄抬價(jià)格、黑車運(yùn)行等方面進(jìn)行整治;對(duì)賓館飯店無照經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，食品衛(wèi)生、設(shè)施安全、服務(wù)態(tài)度等方面存在的突出問題進(jìn)行整治;在旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序方面主要對(duì)景區(qū)商店、攤點(diǎn)等旅游購(gòu)物服務(wù)場(chǎng)所無照經(jīng)營(yíng)，制假售假和偽劣商品以次充好，亂擺亂建、欺行霸市或欺客宰客等突出問題進(jìn)行集中整治。

　　此次旅游市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)的開展，將進(jìn)一步遏制張掖市有些涉旅企業(yè)日常環(huán)境衛(wèi)生狀況差、監(jiān)管工作不到位、從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度差等突出問題，進(jìn)一步維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)張掖市旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。