甘肅日報張掖訊 (記者 齊興福) 　今年，張掖市將籌建甘肅省首支“旅游警察”隊伍，從而加強旅游市場監(jiān)管，維護、保障游客人身財產(chǎn)安全和相關(guān)權(quán)益。

　　近年來，張掖市旅游業(yè)發(fā)展勢頭強勁。過去5年，全市游客接待量實現(xiàn)了由187萬到1505萬人次的極速跨越。為進一步推動旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，提升旅游服務(wù)水平，今年，張掖市將組建“旅游警察”隊伍，在全市4A級以上景區(qū)成立警務(wù)室，開展旅游市場治安管理、信息咨詢和應(yīng)急救助等服務(wù)工作，最大限度解決旅游糾紛，保障游客合法權(quán)益，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

　　此外，張掖市今年還將建立啟動游客投訴先行賠付機制。市財政配套100萬元設(shè)立投訴先行賠付基金，對涉及游客的消費糾紛，由先行賠付基金將商家應(yīng)該退回或賠付的款項支付給游客，然后再追究責任主體，維護旅游市場秩序，有效解決“賠付慢”的難題，讓游客滿意而歸。