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大眾旅游時代成兩會熱詞
//8858151.com2016-03-15來源: 人民日報海外版
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  要落實帶薪休假制度,加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)景點、自駕車營地等設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場秩序,迎接正在興起的大眾旅游時代!眹鴦(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報告中作出的這一表述,一經(jīng)發(fā)出便引發(fā)了廣泛關(guān)注。這不僅是連續(xù)第3年政府工作報告提及旅游,也是第一次將旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動內(nèi)需的重要基礎(chǔ),整體寫入政府工作報告!按蟊娐糜螘r代”的到來,對于旅游業(yè)未來的發(fā)展意味著怎樣的契機(jī)?旅游行業(yè)應(yīng)怎樣迎接這一時代?代表委員們對此展開了熱議。

  推進(jìn)旅游供給側(cè)改革

  2015年,我國國內(nèi)旅游突破40億人次,國民人均出游2.98次,旅游收入超過4萬億元人民幣。大眾旅游時代已經(jīng)悄然而至,旅游日益成為老百姓一種常態(tài)化的生活方式。

  然而,現(xiàn)階段的旅游產(chǎn)品還存在著“不配套”的問題!岸鄶(shù)景區(qū)的旅游產(chǎn)品停留在‘土特產(chǎn)’階段,附加值較低!比珖䥇f(xié)委員、成都市旅游局局長多央娜姆建議,從旅游供給側(cè)入手,深入研究,為游客提供更多、更高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。全國人大代表、陜西省旅游局副局長徐明正也表示,旅游業(yè)的社會關(guān)注度空前提升,將成為最重要的民生產(chǎn)業(yè),需要旅游行業(yè)全力推進(jìn)旅游供給側(cè)改革,為旅游者提供最好的產(chǎn)品、最好的環(huán)境、最好的管理和最好的服務(wù)。

  大眾旅游時代的到來也呼喚旅游業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,我國旅游正處在一個承上啟下的重要階段,正從景區(qū)景點旅游向全域旅游、旅游社會轉(zhuǎn)型。全國人大代表、江西上饒市委書記陳俊卿指出,上饒目前正積極構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局,針對不同群體的不同需求,積極開發(fā)豐富多彩的旅游產(chǎn)品,全力提升中心城區(qū)旅游,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和民宿經(jīng)濟(jì),形成“景城呼應(yīng)、城鄉(xiāng)并舉”的全域旅游發(fā)展格局。

  此外,政府工作報告中提及的旅游交通、自駕車營地建設(shè),是當(dāng)前旅游業(yè)的短板。對此,全國政協(xié)委員、四川省旅游局副局長鄭學(xué)炳指出,應(yīng)當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品質(zhì)化方面多做探索,解決好“最后一公里”的問題。

  落實帶薪休假制度

  “旅游是一種高品質(zhì)的生活方式,然而,當(dāng)前我國旅游還是排浪式、觀光式、購物式,急需轉(zhuǎn)型。人們集中在幾個假期出游,景點人滿為患!比珖舜蟠、北京首旅集團(tuán)董事長段強(qiáng)呼吁,從黨政機(jī)關(guān)做起,從國有企業(yè)做起,支持帶薪休假,完善帶薪休假。

  鄭學(xué)炳認(rèn)為,落實帶薪休假是大趨勢,旅游部門要做好應(yīng)對工作,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)有針對性地打造出更多的綜合觀光、休閑度假產(chǎn)品,讓游客玩得舒心、舒適、安全。

  除了落實帶薪休假,全國人大代表秦福榮還建議今年全面推行2.5天休假機(jī)制。去年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,明確鼓勵彈性作息,有條件的地方和單位可根據(jù)實際情況,依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排,為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。秦福榮建議,國務(wù)院應(yīng)盡快出臺相關(guān)機(jī)制,爭取2016年內(nèi)將2.5天休假機(jī)制,在全國范圍內(nèi)全面推行。

  營造健康市場秩序

  政府工作報告中著重指出要“規(guī)范旅游市場秩序”。對此,鄭學(xué)炳指出,要提高游客的滿意度,規(guī)范旅游市場秩序是一條必由之路。

  此前發(fā)生的“青島大蝦”、哈爾濱“天價魚”事件,既傷害了游客感情,也損害了當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗。此外,近年來屢禁不絕的不合理低價團(tuán)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等現(xiàn)象,通過低價招徠游客,途中強(qiáng)迫游客購物,已經(jīng)嚴(yán)重擾亂了旅游市場秩序。進(jìn)入大眾旅游時代,旅游業(yè)呈現(xiàn)出消費(fèi)常態(tài)化趨勢,旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,其中隱藏的問題也會隨之被放大!艾F(xiàn)在旅游市場確實存在一些頑疾,游客對于有些問題反應(yīng)也很強(qiáng)烈,我們在依法治旅方面要做更多的工作,基層要突出綜合執(zhí)法,打擊市場亂象!编崒W(xué)炳說。

  此外,也有代表委員呼吁,健康的旅游市場秩序需要經(jīng)營者與游客共同維護(hù)。全國人大代表、寧夏回族自治區(qū)政府副主席王和山指出,文明旅游不僅反映一個人的素養(yǎng),也能反映時代文化的進(jìn)步!盀榱擞哟蟊娐糜螘r代,大家都要有文明旅游意識,做國家所倡導(dǎo)的文明游客。常常保持美好笑容,拉近人與人之間的感情,也將給旅途增添不少樂趣!蓖鹾蜕秸f。(記者 尹婕)

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