從12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由此前的20天逐步延長(zhǎng)至60天，發(fā)車前15天退票免費(fèi)。
　　 “新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，預(yù)售期延長(zhǎng)在為旅客提供更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也產(chǎn)生了囤票等問(wèn)題，仍有很多人無(wú)法順利買到車票，這讓車票“黃�！眰兊纳馔咎崆暗絹�(lái)。
　　 “感謝新政策，生意很早就熱起來(lái)了�！庇小包S�！眹虖埖卣f(shuō)。更有“黃牛”透露，每天的收入已超過(guò)千元，而且隨著春節(jié)的臨近增加，應(yīng)該比往年的收入還要翻兩番。大量“黃牛黨”活躍在線上線下，“靠技術(shù)”“拼門路”，在日趨規(guī)范的購(gòu)票環(huán)境下依舊生意火爆。
　　 靠“黃�！辈拍芑丶�
　　 鐵路系統(tǒng)公開(kāi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)售票已經(jīng)超過(guò)總售票的一半以上。與往年相比，12306網(wǎng)站今年擴(kuò)充了系統(tǒng)交易處理能力，擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)帶寬，將系統(tǒng)查詢處理能力提高兩倍。
　　 然而，記者發(fā)現(xiàn)熱門車次買票情況仍不容樂(lè)觀。12月21日，鐵路系統(tǒng)開(kāi)始發(fā)售除夕車票。記者通過(guò)手機(jī)客戶端、電腦網(wǎng)站等登錄12306買票系統(tǒng)進(jìn)行熱門車次的查詢，在辦公室無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能正常瀏覽高清視頻的網(wǎng)絡(luò)條件下，手機(jī)購(gòu)票客戶端在刷新五次后方能成功查詢車次，網(wǎng)頁(yè)版更是登錄緩慢。
　　 不少網(wǎng)友吐槽搶不到票。東莞陽(yáng)光網(wǎng)顯示，截至12月27日，一項(xiàng)1138人參與的調(diào)查中，僅11.45%的網(wǎng)友買到了回家火車票，近九成網(wǎng)友車票還沒(méi)著落。
　　 12306網(wǎng)站的公開(kāi)數(shù)據(jù)也側(cè)面反映了購(gòu)票的難度。12月7日－－12月21日，12306網(wǎng)站登錄總?cè)藬?shù)69790萬(wàn)人次，互聯(lián)網(wǎng)售票6281萬(wàn)張。如果簡(jiǎn)單按照登錄人數(shù)和網(wǎng)上售票張數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)買票命中率僅為9%。不過(guò)，由于登錄網(wǎng)站并不一定表示要買票，且有大量“黃�！秉h重復(fù)登錄刷票，實(shí)際購(gòu)票成功率應(yīng)更高一些。
　　 在這種情況下，“黃牛黨”成了大量返鄉(xiāng)人的無(wú)奈選擇。某事業(yè)單位的祝女士想買上海到重慶的火車票，但在12306網(wǎng)站連續(xù)搶了5天都未成功�！皵D都擠不上去，好不容易登上去了，車票一閃就沒(méi)了，時(shí)間不到一秒鐘。不想再費(fèi)勁了，最后每張票加了100元，讓‘黃�！瘞兔υ诰W(wǎng)上搶到票。”
　　 祝女士的遭遇代表著一大批“想搶、能搶卻搶不到票”的人。而那些對(duì)電腦操作不熟悉或者沒(méi)條件上網(wǎng)的打工者，則更是“黃牛黨”的最大目標(biāo)人群。
　　 記者日前在北京西站遇到河南林州到北京打工的姜某。年近50歲的姜某在北京知春路一小區(qū)經(jīng)營(yíng)水果攤�！安粫�(huì)上網(wǎng)買票，只能到車站來(lái)買。”姜某說(shuō)。
　　 “網(wǎng)絡(luò)買票對(duì)有些人是方便了，但對(duì)我們這種沒(méi)什么文化的打工仔肯定不公平�！痹谔旖蚪o裝修公司打零工的小高說(shuō)，他沒(méi)電腦，接觸電腦的唯一機(jī)會(huì)也就是上網(wǎng)吧看視頻�！半m然現(xiàn)在表面上打電話、上網(wǎng)都能買票，但都不如找黃牛好使。在外一年了，過(guò)年肯定要回家，對(duì)我們好多同伴來(lái)說(shuō)，只有靠‘黃牛’才能回家。”