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工人日?qǐng)?bào) 2023年11月17日 星期一

邊境小城如何應(yīng)對(duì)快遞旺季?

分撥中心充分準(zhǔn)備,破解末端寄遞難題,與電商企業(yè)深入合作

本報(bào)記者 甘皙
《工人日?qǐng)?bào)》(2023年11月17日 05版)

國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2023年11月1日至11日,全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件,同比增長(zhǎng)23.22%,日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍,快遞旺季拉開帷幕。

東興市是廣西壯族自治區(qū)防城港市下轄的縣級(jí)市,位于我國(guó)大陸海岸線西南端。作為邊境小城,東興是如何應(yīng)對(duì)快遞旺季的?近日,記者跟隨國(guó)家郵政局采訪團(tuán)來到當(dāng)?shù)匾惶骄烤埂?/p>

提前準(zhǔn)備 信心十足

11月7日上午9點(diǎn)半,東興市圓通速遞分撥中心內(nèi),快遞小哥正在分揀來自全國(guó)各地的商品,它們將在當(dāng)天10點(diǎn)半以后陸續(xù)送出?!皬臉I(yè)這么多年,現(xiàn)在‘雙11’對(duì)我來說已經(jīng)是很平常的事情,我們也都提前做好了一系列準(zhǔn)備。和去年相比,今年‘雙11’的貨量增幅在20%?!眻A通分撥中心負(fù)責(zé)人梁英華說,今年是他進(jìn)入快遞行業(yè)的第15個(gè)年頭,面對(duì)快遞業(yè)務(wù)旺季,他信心十足。

梁英華說,近年來,隨著越來越多“海外倉(cāng)”的設(shè)立以及購(gòu)物節(jié)奏延長(zhǎng),“雙11”告別曾經(jīng)頻頻“爆倉(cāng)”的尷尬境地,快遞分撥中心的壓力日益平緩。

在東興韻達(dá)快遞分撥中心,快遞員們也比平時(shí)忙碌了很多。“我是2009年開始接觸快遞行業(yè)的,之前做些電商生意?!痹S曉波是韻達(dá)分撥中心的負(fù)責(zé)人,開始做快遞后,他最直觀的感受就是電商訂單的發(fā)貨成本降低了不少,發(fā)貨時(shí)效也可以自己把控。

據(jù)許曉波介紹,今年“雙11”韻達(dá)分撥中心的業(yè)務(wù)量比平時(shí)增長(zhǎng)了40%~50%,同比增長(zhǎng)30%,預(yù)計(jì)高峰期的進(jìn)港量將達(dá)到1.5萬票,出港量可達(dá)8000票。為迎接旺季,公司制定了快遞服務(wù)保障工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,做到旺季不亂、平穩(wěn)運(yùn)行、每天清倉(cāng),同時(shí)嚴(yán)防禁寄物品流入寄遞渠道,嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任。

快遞進(jìn)村 實(shí)現(xiàn)雙贏

韻達(dá)快遞小哥黃啟林是東興市竹山村的快遞員,11月8日上午9點(diǎn)半,在分撥中心完成快件分揀后,他開上快遞車啟程前往竹山村??旒偷酱謇锖?,大多存放在“快遞超市”,一些不方便搬運(yùn)的大件,黃啟林會(huì)送貨上門。

“快遞超市”開在村里最大的一家日用品超市內(nèi),成立于2021年5月,現(xiàn)有從業(yè)人員兩名。許曉波告訴記者,竹山村的快遞量從快遞進(jìn)村前的每天50件增加到了300件,村民的投訴等也減少了,快遞進(jìn)村對(duì)于他們和村民來說是“雙贏”!

當(dāng)日上午,竹山村村民盧萍到“快遞超市”取快件?!半p11”期間,盧萍下單了衣服、日用品等商品,幾乎每隔一兩天都要到這里取快遞?!翱爝f超市”開起來后,她的網(wǎng)購(gòu)更頻繁了,“主要是因?yàn)槿〖奖愣嗔?。以前一般都?huì)寄到城里的親朋家中或者某個(gè)代收點(diǎn),取件非常麻煩,如果遇到代收點(diǎn)下班還取不了?!?/p>

近年來,防城港市著力探索破解農(nóng)村快遞末端“最后一公里”難題的新模式。2019年,防城港市以東興市為試點(diǎn),探索推動(dòng)設(shè)立33個(gè)農(nóng)村郵政快遞綜合服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)東興市“村村通快遞”。村民足不出村就能取快遞。一些與小賣部相結(jié)合的村級(jí)快遞站點(diǎn)還為村民提供了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì),平均每個(gè)村級(jí)快遞站點(diǎn)可帶動(dòng)2~3人就業(yè)。

攜手電商 互利互惠

東興市電商小鎮(zhèn)建于2022年7月,位于東興邊貿(mào)中心內(nèi),毗鄰東興市邊民互市貿(mào)易區(qū)。據(jù)東興市電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)何世武介紹,小鎮(zhèn)以中型或以上東興市電商和產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)為主,主營(yíng)品種定位能產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)品:滕制品、木制品、進(jìn)口食品(堅(jiān)果蔬果)。目前入園企業(yè)20多家,入住率74.9%,銷售商品種類有食品、紅木工藝品、藤編制品等200多個(gè),月包裹量50萬個(gè),月銷售額約900萬元。今年“雙11”,單量更是增加了10%~15%。

因電商小鎮(zhèn)產(chǎn)生的集聚效應(yīng),快遞企業(yè)也與電商小鎮(zhèn)深入合作,不僅做足前期倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)備,還保障了發(fā)貨時(shí)效?!拔覀冸娚绦℃?zhèn)里各個(gè)商家‘雙11’訂單同時(shí)增多,這樣我們發(fā)貨需求量大,就可以聯(lián)系快遞企業(yè)增加發(fā)出快遞的次數(shù)?!焙问牢浣榻B,“雙11”旺季到來前,快遞企業(yè)還會(huì)提前讓他們?cè)谪浧穫}(cāng)儲(chǔ)、打包材料儲(chǔ)備上備好,并對(duì)快遞車輛和人員的配備提前溝通,這樣就更大可能地保障了商品的快遞時(shí)效。

“我們目前主要與中通、圓通合作?!睎|興市小圖姐商行負(fù)責(zé)人彭偉東告訴記者,為備戰(zhàn)“雙11”,公司在上一年銷售情況的基礎(chǔ)上增加了1.5倍的備貨量,并提前在2樓倉(cāng)庫(kù)中完成備貨和打包。

“電商小鎮(zhèn)和快遞企業(yè)是一個(gè)戰(zhàn)略合作關(guān)系,我們互利互惠、報(bào)團(tuán)取暖?!焙问牢湔f。

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