“村網(wǎng)共建”便捷群眾用電
《工人日?qǐng)?bào)》(2023年10月27日 04版)
10月23日,國網(wǎng)涉縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在涉縣西崗村“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn),為村民進(jìn)行用電問題收集、答復(fù)、辦理等業(yè)務(wù),讓用戶體驗(yàn)到供電業(yè)務(wù)服務(wù)到村的便捷,提升用電服務(wù)獲得感。
“村網(wǎng)共建”是今年國網(wǎng)涉縣供電公司落實(shí)鄉(xiāng)村振興的重要部署項(xiàng)目,為提升供電服務(wù)質(zhì)量,延伸供電服務(wù),積極推動(dòng)從“單向傳輸型”向“工作指導(dǎo)型”服務(wù)方式的變化,便民服務(wù)點(diǎn)的建立,打通了供電服務(wù)“最后一百米”,更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。在便民服務(wù)點(diǎn),該公司每周安排駐村聯(lián)絡(luò)員做好用電服務(wù),為村民解決各種日常用電問題,聯(lián)絡(luò)員除了開展線路設(shè)備巡檢、檢修等常態(tài)化工作,也會(huì)定期對(duì)村里特殊人群上門開展電力知識(shí)宣講、維修更換用電線路等服務(wù)。
國網(wǎng)涉縣供電公司后續(xù)將繼續(xù)深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作內(nèi)容,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,助力建設(shè)和美鄉(xiāng)村。(張靜波)
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