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工人日報 2023年09月15日 星期一

景區(qū)外賣成旅游消費新現(xiàn)象

外賣員劃船、乘馬車等接力配送,為游客帶來方便

本報記者 趙黎浩
《工人日報》(2023年09月15日 05版)

在云南省文山壯族苗族自治州丘北縣普者黑景區(qū),28歲的外賣騎手陳婷婷劃著小船,穿過接天蓮葉無窮碧的荷塘,將一份外賣送到顧客手中。近期,到景區(qū)游玩的游客發(fā)現(xiàn)了一項新的景區(qū)服務(wù)——外賣騎手穿梭在景區(qū)各個角落,把餐品、生活用品等及時送到用戶手里。

隨著數(shù)字化經(jīng)濟的下沉,而今,不僅是在大城市,不少小城景區(qū)也可以點到外賣。美團外賣數(shù)據(jù)顯示,7月份以來,全國小城景區(qū)的外賣訂單量環(huán)比增長了65%以上,景區(qū)外賣正成為小城夏日旅游消費新現(xiàn)象,讓更多游客體驗到“足不出園”也能“點外賣”的快樂。

遠離大城市的普者黑景區(qū)是典型的喀斯特巖溶地貌,田園、濕地、峰林等景觀交錯,素有“遁世桃源”的美譽。2023年夏天以來,該景區(qū)能夠便捷地點到外賣,外賣騎手成為普者黑景區(qū)運轉(zhuǎn)體系的一環(huán),外賣服務(wù)也給當?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

游客點單時,會將收貨地址標注為某個橋、某個亭子或者某個馬車停車場旁邊。陳婷婷說,“在大城市,騎個電動車就能直接抵達終點。在景區(qū)里,我需要同時掌握陸路和水路交通工具,比如某個游客定位是在某個湖泊旁邊,我就劃船過去送會更加方便,這種送外賣的體驗也非常有趣。”

陳婷婷介紹,夏季天熱,有時候會有游客中暑,便點外賣買解暑藥?!斑@樣的訂單比較緊急,有的地方需要馬車通行,但時常會堵馬車,有的地方只能行走通過?!标愭面谜f,送這樣的單子,她會和其他騎手接力,一人送一段路,就像是在學校里參加接力賽一樣。

坐在湖邊,點幾杯奶茶外賣,朋友們一起打卡拍照特別出片。游客小于告訴記者,她每年都來普者黑玩,在以前,買個東西常常跑很遠,如今坐在湖邊等騎手送來就行,特別方便?!熬皡^(qū)非常大,步行去發(fā)現(xiàn)美食并不容易,有了景區(qū)外賣服務(wù)很方便?!?/p>

今年春季,陳婷婷來到普者黑游玩,她看到路邊招聘騎手的信息后,決定留在這個美麗的地方?!霸谶@里待久了,你會看到旅游時很難看到的日出日落,太美了?!?/p>

景區(qū)的商家也很歡迎騎手的到來,一家經(jīng)營當?shù)靥厣朗车纳虘艚榻B,“我們門店開在景區(qū)里面,以前,旅游旺季或淡季對我們的影響比較明顯。現(xiàn)在上線了外賣平臺,門店有了更穩(wěn)定的流水,更多的客人。除了游客,景區(qū)周邊的居民都可以點到我們家的美食了?!?/p>

據(jù)統(tǒng)計,目前普者黑景區(qū)已經(jīng)有40余家商家上線了外賣平臺?!?月份以來,外賣服務(wù)入駐普者黑景區(qū),商家的外賣訂單量以月平均增長速度超過200%在增長,上線的商家包括正餐、茶飲、燒烤、日用百貨、藥店等,能夠滿足游客的日常出行需求。”普者黑景區(qū)美團外賣負責人告訴記者。

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