本報(bào)訊 （記者郝赫）2023年7月，全國總工會(huì)機(jī)關(guān)接連召開了兩場有關(guān)工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的會(huì)議：全總機(jī)關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作部署動(dòng)員會(huì)和全國工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)會(huì)。工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是加快工會(huì)改革和建設(shè)、提升工會(huì)工作和服務(wù)職工水平的一項(xiàng)具體舉措。全總和各級(jí)工會(huì)把網(wǎng)上工作作為工會(huì)聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要平臺(tái)，著力強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，加快推進(jìn)工會(huì)數(shù)字化建設(shè)，推動(dòng)工會(huì)工作上網(wǎng)、服務(wù)上網(wǎng)、活動(dòng)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作和服務(wù)直接直達(dá)億萬職工群眾。

2018年，中國工會(huì)十七大報(bào)告首次提出建設(shè)“智慧工會(huì)”。全總在加強(qiáng)頂層規(guī)劃上持續(xù)發(fā)力，先后組織編制了《全國工會(huì)網(wǎng)上工作綱要（2017—2020年）》《全國工會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化“十四五”規(guī)劃（2021—2025年）》，系統(tǒng)謀劃工會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展總體思路、目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在工會(huì)的廣泛應(yīng)用和融合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)全國智慧工會(huì)建設(shè)“一張網(wǎng)”。

聚焦工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、職工全天候全覆蓋普惠性服務(wù)、新媒體矩陣建設(shè)等目標(biāo)，全總和各級(jí)工會(huì)整合工會(huì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源，統(tǒng)一工會(huì)服務(wù)網(wǎng)上工作標(biāo)識(shí)等各項(xiàng)軟硬件標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)工會(huì)業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，推動(dòng)數(shù)據(jù)信息互通共享和深度利用，特別是建成“網(wǎng)上工作平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了基層組建、勞模管理、幫扶工作、會(huì)議活動(dòng)管理等16個(gè)全總本級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)化集成。

與此同時(shí)，各級(jí)工會(huì)充分運(yùn)用信息技術(shù)賦能工會(huì)工作、服務(wù)職工。不少地方搭建起涵蓋網(wǎng)上入會(huì)、法律服務(wù)、技能培訓(xùn)、幫扶服務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、普惠服務(wù)等內(nèi)容的網(wǎng)上服務(wù)職工平臺(tái)，培育出一批示范效應(yīng)好、帶動(dòng)作用強(qiáng)的網(wǎng)上普惠服務(wù)特色品牌，打造了方便快捷的服務(wù)職工新通道。

打開“粵工惠”APP，會(huì)員活動(dòng)、新業(yè)態(tài)入會(huì)、一鍵互助、粵工培訓(xùn)、文化E站等近30項(xiàng)服務(wù)圖標(biāo)一目了然。這是廣東省總工會(huì)于2019年上線的工會(huì)會(huì)員實(shí)名制服務(wù)平臺(tái)，面向?qū)嵜茣?huì)員提供精準(zhǔn)化、便捷化、常態(tài)化的普惠服務(wù)。如今，該平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證會(huì)員數(shù)已突破千萬，累計(jì)開展活動(dòng)超過5000項(xiàng)。

四川省總工會(huì)著力構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全省統(tǒng)一、基本業(yè)務(wù)全省通辦、普惠服務(wù)全省共享的工會(huì)網(wǎng)上聯(lián)系服務(wù)職工工作體系，2019年上線四川省工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)及“川工之家”APP，并統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、訪問入口及地方工會(huì)通用頻道，形成工作合力。

上海市總工會(huì)大力開展“一鍵掃碼”入會(huì)工作。依托大數(shù)據(jù)，職工可以實(shí)時(shí)入會(huì)，工會(huì)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，簡化了相關(guān)手續(xù)，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)數(shù)量大幅提升。截至2023年5月，累計(jì)有41.7萬勞動(dòng)者通過“掃碼入會(huì)”等途徑快速便捷加入工會(huì)。

安徽省總工會(huì)牽頭編制了兩項(xiàng)省級(jí)工會(huì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)——《工會(huì)數(shù)據(jù)元》和《工會(huì)信息分類與編碼》，明確了工會(huì)信息的分類原則、編碼規(guī)則等，為工會(huì)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)據(jù)交換與共享提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

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值得關(guān)注的是，全國工會(huì)還持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)上思想政治引領(lǐng)，積極開拓新媒體宣傳陣地，走好網(wǎng)上群眾路線。全總?cè)腭v微博、微信等社交平臺(tái)和抖音、快手等短視頻平臺(tái)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。與中央網(wǎng)信辦連續(xù)多年共同主辦“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”主題活動(dòng)，成為工會(huì)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)品牌。2016年開展以來，全總征集各類正能量作品和案例達(dá)8.2萬件，其中僅2022年活動(dòng)推廣就觸達(dá)4億人次。同時(shí)帶動(dòng)了20多個(gè)?。▍^(qū)、市）總工會(huì)結(jié)合自身特色開展主題活動(dòng)，為營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)工會(huì)力量。

面對新形勢新任務(wù)，智慧工會(huì)建設(shè)進(jìn)入新階段。日前，全總印發(fā)《加快工會(huì)數(shù)字化建設(shè)工作方案》，全總和各級(jí)工會(huì)將持續(xù)發(fā)力，加快建設(shè)全國工會(huì) “12351”職工維權(quán)熱線平臺(tái)和“全國連通、各地運(yùn)轉(zhuǎn)”的數(shù)字化辦公系統(tǒng)，構(gòu)建數(shù)字化媒體矩陣群等，全面提高工會(huì)工作現(xiàn)代化水平。