原標(biāo)題：

浙江東陽(yáng)：打造新就業(yè)形態(tài)全鏈條維權(quán)模式

近日，浙江省東陽(yáng)市居民何女士與某電子商務(wù)商行因勞動(dòng)報(bào)酬產(chǎn)生糾紛。經(jīng)仲裁院庭前調(diào)解，企業(yè)同意支付何女土勞動(dòng)報(bào)酬。

近年來(lái)，東陽(yáng)市創(chuàng)新調(diào)解模式，建設(shè)新就業(yè)形態(tài)調(diào)解組織20家，為230多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者解決勞動(dòng)關(guān)系糾紛238萬(wàn)元，織牢新就業(yè)形態(tài)權(quán)益保障網(wǎng)。

建強(qiáng)調(diào)解組織 建立一站式調(diào)解機(jī)構(gòu)

東陽(yáng)建立商（協(xié)）會(huì)、企業(yè)調(diào)解組織，按照機(jī)構(gòu)、制度、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費(fèi)、臺(tái)賬“六到位”的要求，在新就業(yè)形態(tài)行業(yè)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、影視行業(yè)、網(wǎng)約送餐行業(yè)建立勞動(dòng)糾紛多元化解中心，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就地維權(quán)提供方便。

同時(shí)，東陽(yáng)市梳理各部門職能、整合各類調(diào)解資源，集人社、法院、公安、司法、總工會(huì)、工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)等部門工作力量，建立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)糾紛一站式調(diào)解中心，著力打造新就業(yè)形態(tài)糾紛一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決模式，幫助勞動(dòng)者維權(quán)走對(duì)門、少跑路，降低調(diào)解門檻。

拓寬化解渠道 發(fā)揮商（協(xié)）會(huì)天然優(yōu)勢(shì)

“商（協(xié)）會(huì)是聯(lián)系政府和市場(chǎng)的橋梁與紐帶，‘仲裁＋商（協(xié)）會(huì)’調(diào)解模式可以發(fā)揮商（協(xié)）會(huì)調(diào)解組織熟悉行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟、政策熟、關(guān)系熟等天然的優(yōu)勢(shì)?！睎|陽(yáng)市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

近年來(lái)，東陽(yáng)市積極推動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部以協(xié)商方式解決矛盾糾紛，縮短員工維權(quán)周期。

東陽(yáng)市建立“仲裁＋商（協(xié)）會(huì)”的調(diào)解模式，加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)與商（協(xié)）會(huì)之間的溝通與聯(lián)系。此外，東陽(yáng)市仲裁院成立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議速裁庭，采取容缺受理、引導(dǎo)調(diào)解結(jié)案、適用簡(jiǎn)易程序處理以及落實(shí)終局裁決等方式，有效審理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者爭(zhēng)議案件。

深化普法服務(wù) 提升法律知曉度

“多虧仲裁員的宣傳，我才知道規(guī)章制度不完善會(huì)面臨這么多法律風(fēng)險(xiǎn)。”近日，某企業(yè)負(fù)責(zé)人劉女士說(shuō)。東陽(yáng)市仲裁院骨干仲裁員“開(kāi)工第一課”勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)走進(jìn)東陽(yáng)市木雕小鎮(zhèn)，針對(duì)企業(yè)常見(jiàn)的用工問(wèn)題進(jìn)行講解。

東陽(yáng)市新就業(yè)形態(tài)商（協(xié)）會(huì)調(diào)解組織積極開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)用工管理、權(quán)益保障案例宣講、普法講座，及時(shí)宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)政策，普及規(guī)范用工知識(shí)。同時(shí)，新就業(yè)形態(tài)多元化解中心利用微信、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布“以案說(shuō)法”推文390篇，舉辦規(guī)范用工培訓(xùn)103場(chǎng)，法律法規(guī)宣傳278場(chǎng)次。

此外，東陽(yáng)市開(kāi)展法律援助活動(dòng)，建立法律顧問(wèn)團(tuán)，以仲裁員分片聯(lián)系制度為基礎(chǔ)，將專兼職仲裁員根據(jù)片區(qū)劃分，擔(dān)任片區(qū)內(nèi)新就業(yè)形態(tài)調(diào)解組織的法律顧問(wèn)，一對(duì)一解答調(diào)解過(guò)程中的法律難題。