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工人日?qǐng)?bào)e網(wǎng)評(píng)丨處方藥“多買多得”,讓人別扭在哪兒?

來(lái)源:中工網(wǎng)
2024-07-20 07:29

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龔先生

“大促銷,多買多得!”“處方藥買2得3、買3得4”——日前,《檢察日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),開展類似促銷推廣的零售藥店不在少數(shù),多地藥店為了招徠客戶,公開將處方藥通過“買贈(zèng)立減”的方式進(jìn)行促銷,不僅張貼促銷海報(bào),還錄制店內(nèi)廣播,設(shè)置專員導(dǎo)購(gòu)。

“藥店恨不得大家都吃藥!”

“藥品事關(guān)健康和安全,哪能‘大批發(fā)’?”

……

網(wǎng)友對(duì)藥品促銷,特別是對(duì)處方藥捆綁搭售、買一得多式促銷,表達(dá)了擔(dān)憂和困惑。

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者初級(jí)醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品,其藥理作用大,也容易產(chǎn)生不良反應(yīng)。當(dāng)銷售處方藥像“賣白菜”一樣零門檻,風(fēng)險(xiǎn)可能隨之而來(lái)。

從消費(fèi)端看,“一些藥品反正也是常用的,囤點(diǎn)也行”“促銷價(jià)或贈(zèng)品的誘惑實(shí)在太大”。從零售端看,主要是為了業(yè)績(jī)。當(dāng)前,很多地方遍布各類藥店,甚至有“藥店一條街”,為了業(yè)績(jī)突圍、減少庫(kù)存積壓,競(jìng)爭(zhēng)手段自然“八仙過?!?,其中難免有打擦邊球的、有涉嫌違法違規(guī)的。

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某藥店對(duì)處方藥、甲類非處方藥進(jìn)行“買藥贈(zèng)藥”促銷。(圖源:檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng))

當(dāng)然,藥品促銷亂象背后還有更深層原因。一來(lái),藥品研發(fā)需要長(zhǎng)時(shí)間、高成本的投入,當(dāng)進(jìn)入市場(chǎng)后,自然希望縮短收回成本的周期,而在藥店宣傳促銷可能是相對(duì)簡(jiǎn)單易行的方式。二來(lái),藥企、藥店的傳播方式單一,盈利模式過度依賴促銷。

但是,藥品絕非普通商品,其“第一邏輯”應(yīng)是公共健康邏輯,必須恪守安全規(guī)則。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,諸如抗生素、兒童感冒藥、化痰止咳藥、某些降糖藥以及滴眼液等處方藥已經(jīng)有濫用趨勢(shì)。為了“賣得好”,零售藥店往往會(huì)違規(guī)免去購(gòu)買者出具處方、登記身份信息等環(huán)節(jié),甚至隱瞞或淡化藥品的副作用、禁忌證等關(guān)鍵信息。“很多消費(fèi)者在不了解藥品適應(yīng)證、禁忌證等情況下使用藥品,可能會(huì)導(dǎo)致誤用、濫用或過量服用,從而危害健康和安全”。

為保障百姓安全用藥、維護(hù)市場(chǎng)秩序,近年來(lái)有關(guān)方面出臺(tái)和完善了不少措施。今年1月1日起實(shí)施的《藥品經(jīng)營(yíng)和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》再次明確,藥品零售企業(yè)不得以買藥品贈(zèng)藥品或者買商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送處方藥、甲類非處方藥。

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某藥店外賣平臺(tái)設(shè)置湊單、優(yōu)惠專區(qū),并設(shè)置滿減活動(dòng)。(圖源:檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng))

現(xiàn)實(shí)中處方藥的銷售在逐步規(guī)范,比如不少頭部平臺(tái)上的處方藥藥品說(shuō)明書、使用方法等關(guān)鍵信息都打了馬賽克,防止消費(fèi)者亂買濫用。當(dāng)然,諸如電子處方“不看人、不看病”“閉眼秒出”等問題仍存在優(yōu)化空間。

藥品直接關(guān)乎患者身體健康甚至生命安全,銷售處方藥的不規(guī)范行為無(wú)疑會(huì)增大誤導(dǎo)消費(fèi)者、影響公共健康的風(fēng)險(xiǎn)。法律法規(guī)禁止處方藥打廣告、捆綁促銷是與國(guó)際慣例接軌,也是凈化藥品流通環(huán)境的必要之舉,這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新提出了更高要求。

無(wú)論如何,企業(yè)生存發(fā)展的擔(dān)子都不能推向市場(chǎng)和百姓。任何時(shí)候,藥品都必須安全第一、規(guī)則第一。

責(zé)任編輯:王后

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