龔先生

“大促銷，多買多得！”“處方藥買2得3、買3得4”——日前，《檢察日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開展類似促銷推廣的零售藥店不在少數(shù)，多地藥店為了招徠客戶，公開將處方藥通過“買贈(zèng)立減”的方式進(jìn)行促銷，不僅張貼促銷海報(bào)，還錄制店內(nèi)廣播，設(shè)置專員導(dǎo)購(gòu)。

“藥店恨不得大家都吃藥！”

“藥品事關(guān)健康和安全，哪能‘大批發(fā)’？”

……

網(wǎng)友對(duì)藥品促銷，特別是對(duì)處方藥捆綁搭售、買一得多式促銷，表達(dá)了擔(dān)憂和困惑。

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者初級(jí)醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品，其藥理作用大，也容易產(chǎn)生不良反應(yīng)。當(dāng)銷售處方藥像“賣白菜”一樣零門檻，風(fēng)險(xiǎn)可能隨之而來(lái)。

從消費(fèi)端看，“一些藥品反正也是常用的，囤點(diǎn)也行”“促銷價(jià)或贈(zèng)品的誘惑實(shí)在太大”。從零售端看，主要是為了業(yè)績(jī)。當(dāng)前，很多地方遍布各類藥店，甚至有“藥店一條街”，為了業(yè)績(jī)突圍、減少庫(kù)存積壓，競(jìng)爭(zhēng)手段自然“八仙過?！?，其中難免有打擦邊球的、有涉嫌違法違規(guī)的。

某藥店對(duì)處方藥、甲類非處方藥進(jìn)行“買藥贈(zèng)藥”促銷。（圖源：檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)）

當(dāng)然，藥品促銷亂象背后還有更深層原因。一來(lái)，藥品研發(fā)需要長(zhǎng)時(shí)間、高成本的投入，當(dāng)進(jìn)入市場(chǎng)后，自然希望縮短收回成本的周期，而在藥店宣傳促銷可能是相對(duì)簡(jiǎn)單易行的方式。二來(lái)，藥企、藥店的傳播方式單一，盈利模式過度依賴促銷。

但是，藥品絕非普通商品，其“第一邏輯”應(yīng)是公共健康邏輯，必須恪守安全規(guī)則。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，諸如抗生素、兒童感冒藥、化痰止咳藥、某些降糖藥以及滴眼液等處方藥已經(jīng)有濫用趨勢(shì)。為了“賣得好”，零售藥店往往會(huì)違規(guī)免去購(gòu)買者出具處方、登記身份信息等環(huán)節(jié)，甚至隱瞞或淡化藥品的副作用、禁忌證等關(guān)鍵信息。“很多消費(fèi)者在不了解藥品適應(yīng)證、禁忌證等情況下使用藥品，可能會(huì)導(dǎo)致誤用、濫用或過量服用，從而危害健康和安全”。

為保障百姓安全用藥、維護(hù)市場(chǎng)秩序，近年來(lái)有關(guān)方面出臺(tái)和完善了不少措施。今年1月1日起實(shí)施的《藥品經(jīng)營(yíng)和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》再次明確，藥品零售企業(yè)不得以買藥品贈(zèng)藥品或者買商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送處方藥、甲類非處方藥。

某藥店外賣平臺(tái)設(shè)置湊單、優(yōu)惠專區(qū),并設(shè)置滿減活動(dòng)。（圖源：檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)）

現(xiàn)實(shí)中處方藥的銷售在逐步規(guī)范，比如不少頭部平臺(tái)上的處方藥藥品說(shuō)明書、使用方法等關(guān)鍵信息都打了馬賽克，防止消費(fèi)者亂買濫用。當(dāng)然，諸如電子處方“不看人、不看病”“閉眼秒出”等問題仍存在優(yōu)化空間。

藥品直接關(guān)乎患者身體健康甚至生命安全，銷售處方藥的不規(guī)范行為無(wú)疑會(huì)增大誤導(dǎo)消費(fèi)者、影響公共健康的風(fēng)險(xiǎn)。法律法規(guī)禁止處方藥打廣告、捆綁促銷是與國(guó)際慣例接軌，也是凈化藥品流通環(huán)境的必要之舉，這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新提出了更高要求。

無(wú)論如何，企業(yè)生存發(fā)展的擔(dān)子都不能推向市場(chǎng)和百姓。任何時(shí)候，藥品都必須安全第一、規(guī)則第一。