繪畫/李明姝 文字/李靖
外出旅行時住宿衛(wèi)生如何保障?《工人日報》近期記者隨機采訪了10余位有住民宿、經(jīng)濟型、豪華型酒店經(jīng)歷的消費者,超過2/3的受訪者對酒店衛(wèi)生狀況表示擔憂。其中,客房清潔不徹底、一次性用品質(zhì)量差是消費者詬病最多的兩大問題。
整潔衛(wèi)生對酒店服務(wù)來說堪稱底線,如果做不到這一點,酒店很難贏得消費者信任,也很難在行業(yè)立足和發(fā)展。時下,人們?nèi)胱【频?,需要自帶的東西似乎越來越多——全套床上用品、洗漱用品、馬桶墊、刷牙缸、喝水杯,甚至燒水壺,這一定程度上說明,酒店的衛(wèi)生問題越來越不被信任。除了酒店自身要完善衛(wèi)生管理制度、加強員工培訓,監(jiān)管部門更要加大巡檢抽查力度,創(chuàng)新監(jiān)管方式,積極與消費者協(xié)會、有關(guān)檢測機構(gòu)和旅游生活服務(wù)平臺等合作,對于安全衛(wèi)生存在問題的酒店給予相應(yīng)的處罰,并在相關(guān)平臺發(fā)出消費者提示,堅決維護消費者合法權(quán)益,努力讓游客歡心出行,安心住店。
億萬職工的網(wǎng)上家園
關(guān)于我們 |版權(quán)聲明 | 違法和不良信息舉報電話:010-84151598 | 網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖舉報電話:010-84151598
Copyright ? 2008-2024 by 8858151.com. all rights reserved