眼下，正值暑期，對(duì)于漂流行業(yè)來(lái)講，是個(gè)不折不扣的“黃金季”。
　　然而在這個(gè)旺季之中，河南漂流行業(yè)也顯得“熱鬧”異常。在游客迎門、財(cái)源廣進(jìn)的同時(shí)，諸如關(guān)停、侵權(quán)等事件也接連發(fā)生，在紅火的背后增添了幾分“喧囂”。
　　根據(jù)行業(yè)人士的表述，河南漂流業(yè)在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展歷程后，依然顯得有些無(wú)序。而改變現(xiàn)狀，除了要靠相關(guān)部門的監(jiān)管以及競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰外，景區(qū)自身還要在安全以及服務(wù)上多下功夫。
　　迷茫
　　你叫他也叫，誰(shuí)是“中原第一漂”？
　　今年6月26日，2015北京國(guó)際旅游博覽會(huì)在國(guó)家會(huì)議中心召開。據(jù)悉，此次博覽會(huì)吸引了來(lái)自80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、26個(gè)省份的800多家參展商和200多名特邀買家參加。同時(shí)，也吸引超過(guò)4萬(wàn)名業(yè)內(nèi)觀眾和買家參觀、洽談，十余萬(wàn)名群眾到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參觀、采購(gòu)。
　　恰逢盛會(huì)，又有如此可觀的人流，自然是一個(gè)宣傳的好時(shí)機(jī)，不少參會(huì)的景區(qū)自然不愿放過(guò)這樣一個(gè)好機(jī)會(huì)，于是便利用各種手段進(jìn)行自我推介。
　　會(huì)上，來(lái)自河南的劉先生順手從宣傳人員手中接過(guò)了一張傳單，上面是南召縣一家景區(qū)的漂流廣告。
　　“在會(huì)場(chǎng)有太多這樣的宣傳頁(yè)，一般都不會(huì)仔細(xì)看，但不經(jīng)意間看了一眼，其中的幾個(gè)字吸引了我�！鄙鲜鋈耸拷榻B。
　　而吸引他的幾個(gè)字，正是宣傳頁(yè)正中位置的“中原第一漂”字樣。這五個(gè)字原本也沒(méi)什么奇怪的，不過(guò)是廣告常用的字眼。但劉先生卻由于工作關(guān)系，與西峽縣的鸛河漂流經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)，而鸛河漂流也叫“中原第一漂”。
　　“我們經(jīng)常聯(lián)系，鸛河漂流自打建立以來(lái)好像一直叫‘中原第一漂’，好多年了�！鄙鲜鋈耸勘硎�。
　　“好事兒”的劉先生給自己的“關(guān)系戶”打了電話，并且發(fā)來(lái)了宣傳彩頁(yè)的圖片。
　　而得到這個(gè)消息的“中原第一漂”（鸛河漂流）總經(jīng)理王世平不禁感嘆，這已經(jīng)是發(fā)現(xiàn)的第二家“重名”的了。
　　據(jù)其透露，今年6月3日，他們就發(fā)現(xiàn)魯山縣一家漂流企業(yè)使用“中原第一漂”的宣傳字樣，并在6月5日，與西峽縣工商局的相關(guān)人員一起到魯山縣工商局協(xié)調(diào)此事。
　　“魯山縣工商局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，需要進(jìn)行調(diào)查，并會(huì)將調(diào)查以及處理結(jié)果以書面的形式發(fā)給西峽縣工商局�！鄙鲜鋈耸勘硎尽�
　　然而等了近一個(gè)月，并沒(méi)什么消息�！敖衲�7月3日，我們的工作人員又到魯山縣這家漂流公司進(jìn)行探訪。結(jié)果發(fā)現(xiàn)其已暫停營(yíng)業(yè)，門口一塊大石頭上‘中原第一漂’的‘漂’字已經(jīng)被涂掉了，就�！性谝弧恕！蓖跏榔礁嬖V記者。
　　王世平向記者出示的商標(biāo)注冊(cè)證上顯示，“中原第一漂”及Logo被其公司在2004年9月14日注冊(cè)，并且在2010年被河南省工商局認(rèn)定為“河南著名商標(biāo)”。
　　對(duì)此，記者聯(lián)系了魯山縣這家漂流的相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示，這件事已經(jīng)與鸛河漂流景區(qū)溝通過(guò)了，目前他們已經(jīng)不再使用這個(gè)“廣告語(yǔ)”。而記者多次撥打南召縣這家漂流企業(yè)在網(wǎng)站上留的電話，一直無(wú)人接聽；記者又撥打該漂流企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)，同樣無(wú)人接聽。
　　對(duì)多次被“重名”，王世平表示，目前公司已經(jīng)開始準(zhǔn)備，下一步依法進(jìn)行維權(quán)。
　　現(xiàn)狀
　　“低投入高回報(bào)”，攔個(gè)壩就敢漂
　　暑期本是漂流的好時(shí)節(jié)，但眼下許多漂流卻“斷流”了。
　　據(jù)媒體之前報(bào)道，今年6月中旬，魯山縣防汛抗旱指揮部關(guān)于加強(qiáng)河道內(nèi)漂流項(xiàng)目汛期安全管理工作的通知顯示，汛期已至，為確保漂流項(xiàng)目大壩安全度汛，保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，“決定對(duì)全縣所有從事漂流項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行停業(yè)整頓”。據(jù)了解，停業(yè)整頓的范圍包括已建成和在建的漂流項(xiàng)目。
　　此消息一出，再度引發(fā)了公眾對(duì)于漂流行業(yè)的關(guān)注。
　　其實(shí)，漂流行業(yè)已經(jīng)在河南發(fā)展十多年了，但并不規(guī)范。并且由于近幾年熱度持續(xù)走高，所以造成了目前行業(yè)存在著諸多亂象。
　　河南究竟有多少漂流？按照行業(yè)人士?jī)?nèi)部較為主流的說(shuō)法，大概有150家，大多集中在洛陽(yáng)、南陽(yáng)、平頂山、濟(jì)源、焦作等地。而這個(gè)數(shù)字也就意味著，平均下來(lái)，河南每個(gè)縣市都不止一家。
　　為何會(huì)有這么多的企業(yè)扎堆進(jìn)入漂流行業(yè)？按照行業(yè)人士的話說(shuō)，正在于其自身“低投入高回報(bào)”所散發(fā)的巨大誘惑。
　　據(jù)記者了解，漂流行業(yè)的門檻其實(shí)并不高。一般漂流都是依河而建，一些小公司甚至不辦理手續(xù)，包一段河道，修上一個(gè)水壩，把不多的河水圍堰蓄存，形成人造的“堰塞湖”，再買上幾十條橡皮艇，就可以開漂了。
　　游客漂流時(shí)，景區(qū)開閘放水，橡皮艇順流而下，一次漂流就這樣完成了。“修上一個(gè)壩一般在200萬(wàn)元左右，一條船3000元錢，買上幾十條，再加上疏通河道，造幾間附屬用房、雇幾個(gè)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做工作人員，總投資不超過(guò)500萬(wàn)元。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
　　雖然漂流是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè)，盡管在自然河上漂流能夠營(yíng)業(yè)半年，但絕大部分都是6月開始，9月結(jié)束，總的來(lái)說(shuō)，可漂時(shí)間不會(huì)超過(guò)4個(gè)月。但如今漂流的票價(jià)基本都在百元以上，客流量大，營(yíng)銷做得好的話，兩到三年即可回本。
　　于是，同質(zhì)化嚴(yán)重的漂流行業(yè)基本上都在進(jìn)行激烈的貼身搏殺，改名字、傍名牌、價(jià)格戰(zhàn)都成了慣用的手法。有的地方，一條河不同的河段甚至能出現(xiàn)多家漂流企業(yè)。
　　“有的地方河水本就不多，所以一些漂流企業(yè)只能靠平時(shí)把水蓄起來(lái)，在客流量高峰期放水開漂，有的周一、周三、周五，有的周二、周四、周六，有的干脆只做周末�！毙袠I(yè)人士告訴記者。
　　建議
　　做漂流，要注重安全，更要重視服務(wù)
　　目前河南150多家漂流企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，以至于行業(yè)出現(xiàn)了許多亂象，如果任由其野蠻生長(zhǎng)，行業(yè)的發(fā)展將面臨一個(gè)不良的生長(zhǎng)環(huán)境。
　　對(duì)于漂流企業(yè)的監(jiān)管，需要在多個(gè)部門辦理相關(guān)手續(xù)。而目前大多數(shù)的漂流企業(yè)并未在相關(guān)部門進(jìn)行備案，也就是說(shuō)，其并不存在景區(qū)運(yùn)營(yíng)的資質(zhì)。而這些“黑戶”，管理起來(lái)則具有相當(dāng)?shù)碾y度。
　　并且，目前漂流業(yè)沒(méi)有法定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此，漂流河道坡度多少、水量多大、落差多少、水質(zhì)情況等都沒(méi)有明確規(guī)定。所以在監(jiān)管的同時(shí)，還需要做好行業(yè)的自律。
　　據(jù)記者了解，其實(shí)大多數(shù)的漂流企業(yè)都在宣傳中加入了“刺激”的字眼，在撩撥游客探險(xiǎn)欲的同時(shí)，也確實(shí)存在一定的危險(xiǎn)性。
　　記者在調(diào)查中了解到，有的漂流在暑期這一旺季時(shí)，高峰時(shí)段每天的客流量近萬(wàn)人，達(dá)到承載上限。所以很容易造成一些安全事故。
　　王世平告訴記者，漂流最重要的就是安全。而“中原第一漂”（鸛河漂流）盡管是在沒(méi)有蓄水壩的寬闊自然河道上漂流，也依然在安全方面下足了功夫。
　　“我們每船都設(shè)有護(hù)漂員，這個(gè)隊(duì)伍共有300人，并且全部都在南陽(yáng)市教體局進(jìn)行過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，持證上崗。而河道的每一段都設(shè)有專業(yè)的安全員，共有30人，帶有藥物、安全設(shè)備，以防不時(shí)之需�！鄙鲜鋈耸勘硎尽�
　　王世平給記者算了筆賬，僅300個(gè)護(hù)漂員，每人每月3000元左右的工資，公司就要支出近100萬(wàn)元。
　　“行業(yè)里大部分是自助漂，船上只有游客，而我們堅(jiān)持用護(hù)漂員，即便增加成本，也得保證安全。”王世平表示。
　　不僅僅是安全，漂流行業(yè)還要比拼服務(wù)。打價(jià)格戰(zhàn)并不是有效的武器。
　　“‘中原第一漂’是河南漂流行業(yè)中，唯一一家4A級(jí)景區(qū)，為了這塊金字招牌，我們也在服務(wù)上下了功夫�！蓖跏榔浇榻B說(shuō)，他們很注重在細(xì)節(jié)上下功夫。比如漂流的游客一般都喜歡打水仗，身上比較濕，景區(qū)在漂流終點(diǎn)放置了姜湯，游客可免費(fèi)飲用，并且還有專門的烘衣間來(lái)烘干衣服，防止感冒。
　　“如果是自駕游的游客，漂流過(guò)后為了節(jié)省時(shí)間，不需要再回到起點(diǎn)取車，我們有代駕服務(wù)，只需簽一個(gè)協(xié)議，車就等在終點(diǎn)了�！蓖跏榔浇榻B�！跤浾吖殴~