《南方日?qǐng)?bào)·惠州觀察》報(bào)道的兩則新聞引人關(guān)注：一是惠州實(shí)現(xiàn)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)“零的突破”，羅浮山景區(qū)近日成功獲批國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，躋身全國(guó)最高水準(zhǔn)景區(qū)殿堂；二是廈深鐵路昨日正式通車(chē)，惠州到廈門(mén)僅需3個(gè)多小時(shí)，惠州終于跨入“高鐵時(shí)代”。
　　交通業(yè)和旅游業(yè)之間，歷來(lái)有“火車(chē)一響，黃金萬(wàn)兩”的說(shuō)法。置于當(dāng)前的新語(yǔ)境下，隨著人們的消費(fèi)欲望和能力升級(jí)，“早喝惠州茶，午品潮汕菜，晚住鼓浪嶼”再也不是詩(shī)意的想象。高鐵開(kāi)通后，惠州的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展或?qū)⒊霈F(xiàn)新曙光，被寄厚望的當(dāng)然少不了旅游業(yè)。
　　對(duì)于這樣一個(gè)契機(jī)，我們更愿意用“是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)”來(lái)認(rèn)知和概括。廈深鐵路對(duì)惠州旅游業(yè)可能帶來(lái)的影響不言自明，但如何推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)、精細(xì)化運(yùn)作，留住高鐵上的匆匆過(guò)客，也是一個(gè)亟需正視的命題。
　　以機(jī)遇的眼光來(lái)看，惠州早就是旅游重地，且一系列“全國(guó)文明城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“中國(guó)十佳宜居城市”的標(biāo)簽加身，惠州旅游業(yè)的品牌影響力、競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)勁。尤其是近幾年，在全國(guó)一片霧霾中能“獨(dú)善其身”，惠州吸引了不少周邊省市的游客。
　　在發(fā)展旅游業(yè)的道路上，決策既要統(tǒng)籌全局，又要有方向、有重點(diǎn)。除了成功獲批5A景區(qū)的羅浮山，西湖也進(jìn)入創(chuàng)建5A的攻堅(jiān)期，此外還有8個(gè)4A級(jí)景區(qū)。不久前，惠州還推出了工業(yè)旅游項(xiàng)目，試圖進(jìn)一步拓展旅游業(yè)市場(chǎng)。這些優(yōu)勢(shì)自然可謂較為明顯。
　　潛在消費(fèi)市場(chǎng)的蛋糕，誰(shuí)都想分一杯羹。這時(shí)候，作為高鐵線(xiàn)上的一個(gè)站點(diǎn)，如何想方設(shè)法吸引客源、鼓勵(lì)消費(fèi)，就成為重點(diǎn)�；葜莸暮芏嗝朗强陀^條件，是自然產(chǎn)物，但只有在先天優(yōu)勢(shì)中，用好的態(tài)度和服務(wù)來(lái)迎接游客，才能更大程度地吸引散客和回頭客。
　　值得注意的是，旅游業(yè)是鏈條式的產(chǎn)業(yè)，交通、景點(diǎn)只是其一，餐飲、住宿、購(gòu)物等方面都須配套完好。要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)作，還要鼓勵(lì)資本和市場(chǎng)最大程度地開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)。例如，有些旅行社推出“客家風(fēng)情路線(xiàn)”，就是很好的差異化競(jìng)爭(zhēng)。其提出的內(nèi)在要求是，擺脫“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的傳統(tǒng)商業(yè)模式，讓游客在體驗(yàn)中得到實(shí)惠和滿(mǎn)足。全國(guó)不少景區(qū)在獲評(píng)5A后都試圖進(jìn)行門(mén)票提價(jià)，我們不愿看到羅浮山步其后塵。
　　當(dāng)然，旅游等相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該清楚意識(shí)到自己的角色分工，對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行更多宏觀性、統(tǒng)籌性的指導(dǎo)，在品牌知名度、核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)力。比如說(shuō)，制定統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，舉辦“高鐵文化旅游節(jié)”等活動(dòng)，拓展微信、微博等營(yíng)銷(xiāo)渠道，與企業(yè)合作，全面覆蓋ATM、WIFI等終端自助服務(wù)，爭(zhēng)取把惠州旅游做大、做強(qiáng)，做出特色和亮點(diǎn)。（王慶峰）