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為進(jìn)一步做好國省道交通沿線和旅游景區(qū)及周邊環(huán)境整治工作,進(jìn)一步改善和提升全市各A級景區(qū)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,將景區(qū)環(huán)境整治、全省旅游“春潮”行動與旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)建、市場監(jiān)督管理、旅游旺季指揮部等工作相結(jié)合,有效推進(jìn)景區(qū)環(huán)境整治工作。
加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2016年初,先后安排省、市旅游專項(xiàng)資金933萬元,在全市新建旅游公廁42座,改造廁所13座,不斷滿足游客在市域內(nèi)、通景公路沿線、A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)內(nèi)的如廁需求。編制完善了道路交通標(biāo)識標(biāo)牌改造提升實(shí)施方案,投資650萬元,對全市道路交通標(biāo)識標(biāo)牌、城市行人導(dǎo)向標(biāo)牌、旅游交通道路指示牌等標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)行了新增、更換、增設(shè)旅游道路指示牌36塊,人行道路指示牌130余塊,景區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)牌100余塊;安排資金200萬元,改造完成旅游集散中心7處,建設(shè)游客信息咨詢中心9處。
加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)建。圍繞創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)施“四大工程”,開展“十項(xiàng)行動”的工作任務(wù),在抓好國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、落實(shí)的同時,根據(jù)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市創(chuàng)建工作總體安排,草擬編制了《西寧市旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》以及《旅游購物從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范》等5項(xiàng)地方旅游標(biāo)準(zhǔn),目前全省已發(fā)布近60項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。在不斷全面深入貫徹國家、地方及旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,旅游服務(wù)行業(yè)得到了顯著提升。
加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督管理。今年整治工作開展以來,組織區(qū)縣旅游局開展了旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治,對22家A級旅游景區(qū)、19家星級飯店、2家旅游購物場所、8家旅行社、3家鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,組織60余人次開展了景區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生集中整治與清理,共清處垃圾死角5處,各旅游景區(qū)垃圾做到日產(chǎn)日清。同時開展了重點(diǎn)部位的自查自糾和從業(yè)人員教育培訓(xùn),目前塔爾寺、藏文化館、丹噶爾古城、贊普林卡、日月山、西北驕等景區(qū),湟中大酒店、香巴林卡酒店等旅游企業(yè)在督查指導(dǎo)中加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理。
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