近日，在亳州市召開的全市旅游工作會(huì)議上，出臺(tái)了2016年旅游信息化工作要點(diǎn)，要點(diǎn)指出2016年是“十三五”開局之年，省旅游局出臺(tái)了《安徽省智慧旅游建設(shè)頂層設(shè)計(jì)方案》和《安徽旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案》，指引全省旅游系統(tǒng)深入開展信息化工作。亳州市將在鞏固成果的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在智慧旅游建設(shè)中的支撐保障作用，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)深度融合，帶動(dòng)全行業(yè)邁向智慧旅游新高度：

　　一、加強(qiáng)新聞信息報(bào)送工作

　　1.強(qiáng)化新聞信息采編責(zé)任，確保完成任務(wù)。各縣區(qū)、各單位要按照《亳州市文化旅游局信息工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(亳文旅〔2015〕29號(hào))要求的信息發(fā)布任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，樹立信息意識(shí)，及時(shí)有效傳遞旅游聲音，展示工作形象。

　　2.提升新聞信息編寫質(zhì)量，提高采用率。2016年將繼續(xù)實(shí)施實(shí)時(shí)排名制度和年終考評(píng)表彰制度并開展新聞信息評(píng)比活動(dòng)。各單位要及時(shí)報(bào)送、發(fā)布新聞信息，提高編寫質(zhì)量，積極向國(guó)家、省、市旅游行政主管部門和主流媒體投稿，提高上稿率。

　　3.拓展宣傳渠道，提高宣傳效果。各縣區(qū)、各單位要及時(shí)關(guān)注市局微信并開通自身官方網(wǎng)站、微博和微信公眾號(hào)，積極開展線上活動(dòng)，運(yùn)用新媒體擴(kuò)大亳州旅游影響力，提升宣傳效果。

　　二、創(chuàng)新推進(jìn)智慧旅游建設(shè)

　　1.籌備建設(shè)全市智慧旅游綜合服務(wù)中心。整合資源，建設(shè)集流量監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮、綜合服務(wù)等為一體的智慧旅游綜合服務(wù)中心，對(duì)重要節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)客流和主要景區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、服務(wù)和指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)智慧旅游服務(wù)能力明顯提升，智慧管理能力持續(xù)增強(qiáng)，大數(shù)據(jù)挖掘和智慧營(yíng)銷能力明顯提高，移動(dòng)電子商務(wù)、旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析、人工智能等技術(shù)在旅游業(yè)廣泛應(yīng)用。

　　2.確保各項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目的建成運(yùn)營(yíng)。一是加快推進(jìn)景區(qū)免費(fèi)WiFi覆蓋率，確保已覆蓋景區(qū)免費(fèi)WiFi的正常使用。指導(dǎo)景區(qū)利用免費(fèi)WiFi覆蓋的優(yōu)勢(shì)，完善景區(qū)導(dǎo)覽、全景展示、語音導(dǎo)游、周邊查詢等移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)，挖掘免費(fèi)WiFi覆蓋后的服務(wù)配套深度。二是拓展旅游信息化范圍。鼓勵(lì)更多旅游企業(yè)將傳統(tǒng)產(chǎn)品附加信息化功能，建設(shè)全市旅游信息中心系統(tǒng)庫(kù)，豐富我市信息化旅游產(chǎn)品內(nèi)容，為智慧旅游良好運(yùn)行提供有力支撐。

　　3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷。通過微信、微博、我家亳州App、亳州旅游app、電商網(wǎng)站等新媒體矩陣，加強(qiáng)與市內(nèi)和周邊地區(qū)新媒體聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。指導(dǎo)、扶持各旅游企業(yè)深化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，與重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等OTA平臺(tái)合作，深入開展電子商務(wù);積極開展特色主題活動(dòng)，協(xié)助策劃自助游、自駕游等特色游線，開啟O2O營(yíng)銷合作新模式。

　　三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開展培訓(xùn)交流

　　1.各縣區(qū)旅游信息化工作要明確工作機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，加強(qiáng)建設(shè)管理，要做到有人抓、有人干，并與市級(jí)暢通聯(lián)絡(luò)。

　　2.開展全市文化旅游信息化培訓(xùn)。邀請(qǐng)專家對(duì)全市旅游信息化從業(yè)人員進(jìn)行集中授課，全面掌握旅游信息化、智慧旅游的相關(guān)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能。

　　3.學(xué)習(xí)旅游信息化先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)。組織縣區(qū)和旅游企業(yè)相關(guān)人員赴旅游信息化先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，了解旅游信息化發(fā)展新趨勢(shì)，借鑒好經(jīng)驗(yàn)、好做法，爭(zhēng)取亳州旅游信息化工作再上新臺(tái)階。