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一位61歲的退休職工10年來堅(jiān)持到景區(qū)清理垃圾;一位醫(yī)生在游覽泰山時(shí)遇到游客暈倒及時(shí)出手救助,在她自己看來卻是“其實(shí)也沒做什么”;一位導(dǎo)游帶團(tuán)在泰山上突遇雷雨,想方設(shè)法將身體不適的80多歲老人安全送到醫(yī)院;一位領(lǐng)隊(duì)從業(yè)11年,保持零投訴,帶團(tuán)到臺灣時(shí),及時(shí)將宮外孕大出血的游客送到醫(yī)院手術(shù),使游客轉(zhuǎn)危為安。故事的主人公分別是來自青島的丁相恩、濱州的張曉璇、銀座旅游的崔麗、南山國際旅行社的蘇振濤。
3月29日,山東省旅游局、省文明辦在濟(jì)南舉行全省文明旅游表彰大會,隆重表彰2015年度先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人,授予山東大廈、嶗山風(fēng)景區(qū)等100家企業(yè)“全省文明旅游先進(jìn)單位”稱號,馬曉寧等100名出境游客“文明使者”稱號,馬愛武等200名國內(nèi)游客“美德游客”稱號,蘇振濤等100名領(lǐng)隊(duì)“最美領(lǐng)隊(duì)”稱號,崔麗等200名導(dǎo)游“最美導(dǎo)游”稱號。
山東省旅游局副局長岳濱在致辭中指出,文明旅游是精神文明建設(shè)的重要組成部分,也是深入打造“好客山東”品牌題中應(yīng)有之義。近年來,全省旅游行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于文明旅游工作的重要指示精神,扎實(shí)貫徹落實(shí)省委省政府和國家旅游局一系列重要部署,將文明旅游納入全省旅游“三三戰(zhàn)略”和“三三工程”,以“踏石留印,抓鐵有痕”的精神,積極作為,勇于擔(dān)當(dāng),工作富有成效,先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn),好人好事層出不窮。受表彰的單位和個(gè)人是其中的典型代表。
大會還發(fā)布了《山東省文明旅游100條》、《山東省文明待客100條》行為規(guī)范以及文明旅游動漫宣傳片,舉行了中國旅游志愿者授旗儀式,啟動了好客山東“文明旅游,文明待客”主題活動。山東省文明辦王少杰專職副主任、省旅游局岳濱副局長出席會議。各市旅游局(委)分管局長、監(jiān)管科(處)長,全省文明旅游先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人代表等190人參加會議。
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