山東青島針對外地游客將建立消費糾紛先行賠付制度
//8858151.com2015-12-15來源: 齊魯晚報
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記者從全市消費市場秩序專項整治工作指揮部獲悉,青島將建立游客消費糾紛先行賠付制度,初期在各區(qū)市設10萬元額度的專項資金,專門針對外地游客在青旅游期間應急性消費糾紛實行先行賠付,調查終結后再對責任主體實施追繳。
市財政將設立總金額為100萬元的全市消費市場秩序專項整治舉辦獎勵專項資金,對依法查實并立案處罰的,一次性給予舉報人不低于1000元不高于5萬元的舉報獎勵。
青島將建立“黑名單”制度,將違法違規(guī)問題嚴重,不按期按要求整改或發(fā)生嚴重損害消費者權益、造成一定社會影響的企業(yè)納入“黑名單”。向社會公布,并列入信用監(jiān)管平臺。
旅游部門也將建立“黑名單”制度,對從事非法一日游等行為的旅游企業(yè)和個人進行懲處。
旅游消費市場專項整治小組已制定專項整治方案,對前海一線非法攬客、不具備營運資質車輛從事旅游經營活動、未經許可從事旅游服務、利用回扣低價招攬游客等問題進行重點整治。下一步,旅游部門擬在火車站、棧橋廣場建立旅游集散中心,為游客提供規(guī)范、放心的一日游服務。(記者 呂璐)
市財政將設立總金額為100萬元的全市消費市場秩序專項整治舉辦獎勵專項資金,對依法查實并立案處罰的,一次性給予舉報人不低于1000元不高于5萬元的舉報獎勵。
青島將建立“黑名單”制度,將違法違規(guī)問題嚴重,不按期按要求整改或發(fā)生嚴重損害消費者權益、造成一定社會影響的企業(yè)納入“黑名單”。向社會公布,并列入信用監(jiān)管平臺。
旅游部門也將建立“黑名單”制度,對從事非法一日游等行為的旅游企業(yè)和個人進行懲處。
旅游消費市場專項整治小組已制定專項整治方案,對前海一線非法攬客、不具備營運資質車輛從事旅游經營活動、未經許可從事旅游服務、利用回扣低價招攬游客等問題進行重點整治。下一步,旅游部門擬在火車站、棧橋廣場建立旅游集散中心,為游客提供規(guī)范、放心的一日游服務。(記者 呂璐)
編輯:施琰
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