日前，淮南市旅游局為進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保障游客權(quán)益和安全，再次在田家庵主城區(qū)開(kāi)展了旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。本次活動(dòng)重點(diǎn)把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”，以檢查為手段，以監(jiān)管促規(guī)范，達(dá)到了旅游市場(chǎng)環(huán)境整體提升的目的。
    一是隊(duì)伍配備環(huán)節(jié)“強(qiáng)”�；茨鲜新糜尉肿⒅貜�(qiáng)化檢查力度和隊(duì)伍力量，每次市場(chǎng)檢查均安排監(jiān)督管理科和質(zhì)監(jiān)所共同參與，并要求轄區(qū)旅游部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志參加，組成4-5人的專(zhuān)項(xiàng)檢查小組。同時(shí)配備了高精度執(zhí)法記錄儀、高清數(shù)碼相機(jī)等執(zhí)法設(shè)備，為第一時(shí)間調(diào)查取證提供硬件支撐。
    二是市場(chǎng)檢查環(huán)節(jié)“細(xì)”。在檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員實(shí)行“一二三工作法”，即，“一亮”，亮出執(zhí)法證，表明執(zhí)法檢查人員具有相應(yīng)資格；“二查”，查業(yè)務(wù)賬目、查安全管理，重點(diǎn)檢查是否存在“低價(jià)團(tuán)”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等行為，以及應(yīng)急預(yù)案、租車(chē)協(xié)議是否規(guī)范；“三看”，看經(jīng)營(yíng)范圍、看招徠廣告、看旅游合同，重點(diǎn)查看是否存在超范圍經(jīng)營(yíng)、違規(guī)招徠等現(xiàn)象。
    三是督促整改環(huán)節(jié)“嚴(yán)”。為達(dá)到優(yōu)化整改的目的，淮南市旅游局在檢查結(jié)束后，及時(shí)將檢查結(jié)果分別在淮南旅游政務(wù)網(wǎng)站“曝光臺(tái)”版塊和淮南市旅行社電子誠(chéng)信檔案進(jìn)行公開(kāi)，接受廣大市民的共同監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)部分存在問(wèn)題的旅游企業(yè)責(zé)令限期整改，并督促其整改到位。
    下一步，淮南市旅游局將繼續(xù)采取“四不兩直”的方式開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)檢查，確保專(zhuān)項(xiàng)檢查在全市范圍內(nèi)有廣度、有深度、有力度，為廣大市民提供更加安全、和諧、放心的旅游環(huán)境。