當你經(jīng)歷過幾次說走就走的旅行后，是不是有些厭倦了裝修標準化、缺乏特色化的星級酒店或快捷酒店?這個夏天，不妨試試住進當?shù)孛袼�，享受耳目一新的旅途生活：早晨醒來，喝一杯房東提前準備的熱牛奶;中午閑時，三五好友漫步到景區(qū);晚上累了，和左鄰右舍的當?shù)厝撕缺�、聊聊天……充滿新鮮感和特色味的民宿游，正成為越來越多游客出門住宿的首選。住民宿有哪些不一樣的體驗?有可能遇到哪些麻煩?我們陪您一起探尋。

　　民宿訂房，動動手指就搞定

　　只需輸入目的地和入住時間，就可以篩選出眾多符合條件的民宿，根據(jù)價格、位置、服務(wù)等挑選最中意的一家

　　北京某高校研究生尚哲雨是一名資深“驢友”。在她看來，人在旅途，想要玩得爽，吃、住、行都不能將就，作為“充電站”的住處，更是馬虎不得。

　　以前，尚哲雨出游時喜歡選擇相對干凈衛(wèi)生的快捷酒店。住得多了，難免有些審美疲勞：“裝修大同小異，沒什么特色。”

　　今夏，尚哲雨和朋友結(jié)伴到浙江杭州旅游。朋友告訴她，在杭州有不少特色民宿，價格不貴，體驗也不錯。于是，她試著通過手機預(yù)訂了民宿客房。

　　“我原以為訂民宿比訂酒店麻煩，其實很方便�！鄙姓苡暾f，比如在小豬短租的手機APP上，只需輸入目的地和入住時間，就可以篩選出眾多符合條件的民宿，然后從中挑選心儀的一家。挑選時，除了價格以外，該APP還能提供其他參考信息：

　　地理位置。對于每一家民宿，小豬短租的APP都會提供房間描述、配套設(shè)施和交通信息等。通過這些信息，游客可以清楚地看到各家民宿的具體位置、交通方式以及和周邊景點、火車站的距離。

　　房間“顏值”。點擊進入每家民宿的主頁，可以查看該民宿的照片，了解其特點。很多民宿的每個房間裝修都不一樣，游客還能根據(jù)照片挑選最喜歡的房型、樓層、朝向等。

　　服務(wù)水平。在每家民宿主頁的底部，都有曾經(jīng)入住過的網(wǎng)友評價，游客可以根據(jù)這些評價，判斷該民宿的服務(wù)水平。

　　經(jīng)過再三比較，尚哲雨挑選了一家位于西湖景區(qū)附近的民宿。在手機上預(yù)訂成功后，尚哲雨很快收到房東發(fā)來的信息，主要內(nèi)容是該民宿的具體地址以及交通方式，“坐哪一路公交、要在哪兒換車，都說得非常清楚，感覺很貼心�！鄙姓苡暾f。

　　抵達民宿后，尚哲雨順利辦理了入住。跟手機APP里的介紹一致，這家民宿不僅配備了空調(diào)、飲水機，還有冰箱、煤氣灶等廚房用具，可以下廚做飯，給人的整體感覺就像旅途中的一個家。

　　房東是一對年輕夫妻，和尚哲雨是同齡人。幾天交往下來，雙方成了朋友�！八麄z在杭州工作了三四年，女主人是一位設(shè)計師，把家里打理得井井有條;男主人做飯非常在行，邀請我們共進晚餐。大家一起聊天，讓我感覺在杭州不像旅游，更像見老友�！�

　　尚哲雨說，民宿不僅僅是一個落腳點，更能看到不同的人生，觀察不同的生活方式�！氨热缥业膬晌环繓|，晚上他們沒有像大多數(shù)年輕人一樣守著電視或攥著手機，而是一人捧著一本書閱讀，不時交流感想。這幕場景至今還常常出現(xiàn)在我的腦海中�！�

　　住著溫馨，風(fēng)格多變服務(wù)好

　　民宿的個性和特色鮮明，有不同樣式的房源供游客選擇，而且占據(jù)地理位置優(yōu)勢，或者自身就是一道風(fēng)景

　　“民宿這兩年受到游客追捧，與其自身特點是分不開的�！睆B門大學(xué)旅游與酒店管理系副教授王寶恒說，隨著國內(nèi)旅游消費升級，游客對吃、住等方面的要求越來越高，呈現(xiàn)個性化、多樣化的趨勢，而民宿恰好滿足了這種新需求。

　　與連鎖酒店相比，民宿的個性和特色鮮明，有更多風(fēng)格的房源供游客選擇。湖南長沙公務(wù)員李子杰對在云南入住的一家民宿印象深刻：“我選的房間是汽車主題，不僅墻上的裝飾品是汽車模型，連屋內(nèi)的家具樣式、裝修風(fēng)格都與汽車有關(guān)，很特別。”

　　不少民宿占據(jù)地理位置優(yōu)勢，有一些就在景區(qū)內(nèi)，或者自身就是一道風(fēng)景。在臺灣清境農(nóng)場，有一家名為“天星”的民宿，建在臺灣中部山脈，遠離城市的光污染。在晴朗的夜晚，這里能看到滿天繁星。老板推出了一起看星空、聽星座故事的住宿服務(wù)，讓這家民宿變得更有特色和魅力。

　　“住民宿總有一種溫馨的感覺，大概就是因為融入了當?shù)厣睢！鄙虾Ｊ袟钇謪^(qū)某企業(yè)員工郝麗麗說，在一些酒店、賓館，服務(wù)人員對客人不太搭理;但住進民宿，大多數(shù)老板很愿意與房客聊天，提供很多實用的當?shù)芈糜钨Y訊。“更重要的是，通過聊天，能了解當?shù)仫L(fēng)俗，感受當?shù)匚幕�。對于追求深度游的人來說，住民宿總有意想不到的收獲�！�

　　民宿的服務(wù)比酒店好，是不少游客的普遍印象。“主要是因為民宿看重游客體驗�！蓖九＞W(wǎng)酒店事業(yè)部負責(zé)人王曉燕說，消費者在選擇民宿時，更多參考以往客人的評價。一定程度上，房客的點評、打分決定著民宿生意的好壞，所以民宿老板特別注重房客的入住體驗，不僅在硬件設(shè)施上做足文章，還在服務(wù)方面下功夫。

　　“很多民宿可以提供一條龍式的旅游服務(wù)�！崩钭咏茉诖罄碜〉目蜅�，除了住宿外還提供KTV、租車、代訂景點門票等多項服務(wù)�？蜅＠习鍨樗可矶ㄖ菩谐蹋僮吡藦澛�，省下不少時間。

　　在價格方面，絕大多數(shù)民宿不是高高在上，而是很“親民”。以杭州的民宿為例，日均房費大多在300元左右，跟當?shù)氐馁e館相比有一定價格優(yōu)勢�！皩τ诔鲇晤A(yù)算有限的年輕人來說很實惠。”尚哲雨說。

　　這兩年，民宿的吸引力越來越大，行業(yè)整體發(fā)展越來越快。根據(jù)在線旅游平臺去哪兒網(wǎng)的統(tǒng)計，截至去年底，我國已有4萬多家民宿客棧。不僅去哪兒網(wǎng)、阿里旅行、途牛網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等大旅游平臺正在引入民宿，Airbnb、小豬短租等專業(yè)民宿租住平臺也在加緊“招兵買馬”。

　　多個心眼，避免“獅子大開口”

　　盡量不要到了目的地再找住處，應(yīng)提前選訂民宿。同時，不要只注重房內(nèi)的設(shè)施和清潔狀況，要將安全放在首位

　　前不久，福建廈門的大學(xué)生汪偉平和朋友到南京自由行。出發(fā)前，他們在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂了夫子廟附近的一家民宿。到了地方，眼前的景象讓汪偉平大吃一驚：“屋子里很潮濕，床單摸起來濕漉漉的;衛(wèi)生間沒有洗漱用品，吹風(fēng)機放在公共廁所，供所有客人使用……”南京正處旅游旺季，臨時更換住處費用很高，但沒辦法，他們只能多花錢換到一家酒店。

　　快速發(fā)展的民宿行業(yè)，也有“蘿卜快了不洗泥”的現(xiàn)象。王曉燕說，由于民宿大多是個人開辦與經(jīng)營，缺少嚴格的規(guī)章制度和管理條例，容易出現(xiàn)床單更換不及時、設(shè)施老化等問題。尤其在旅游旺季，一些民宿荷載量大、人手不足，很難為旅客提供滿意的服務(wù)。

　　有的民宿還存在消防設(shè)備缺失、逃生通道阻塞、安保不足等隱患。一些民宿老板覺得，開店就是讓游客住到自己家，沒必要配備消防設(shè)施，也不愿定期檢修電路。而不少民宿采用木質(zhì)的裝修材料，又有地毯、床單等易燃物，一旦發(fā)生火情就很危險。

　　“有些民宿連營業(yè)執(zhí)照都沒有，遇到問題沒法維權(quán)�！苯衲�1月，山東威海的孫凱迪到黑龍江雪鄉(xiāng)旅游。她沒有提前預(yù)訂住宿，打算去雪鄉(xiāng)直接找一家民宿入住。

　　“到了雪鄉(xiāng)才發(fā)現(xiàn)，我們就像一塊任人宰割的肉。”孫凱迪說，雪鄉(xiāng)的民宿不僅條件一般，而且價格貴得離譜�！拔覀�6個人擠在一張冰冷的土炕上，凍得一整晚都沒睡著，還花了1000元的房費�！睂O凱迪試著和老板理論，但對方態(tài)度非常蠻橫。第二天，孫凱迪一行人早早包車離開了雪鄉(xiāng)，“真是一分鐘都不想多待了�！�

　　“預(yù)訂民宿要選擇正規(guī)的網(wǎng)站和手機APP�！蓖鯇毢阏f，為了避免店家“獅子大開口”，盡量不要到了目的地再找住處，而是提前挑選并預(yù)訂民宿。挑選民宿時，不要只注重房間內(nèi)的設(shè)施和清潔狀況，更應(yīng)將安全放在首位。對一些位置偏僻的民宿要特別警惕。在預(yù)訂前最好能打個電話，詢問一些基本信息，通過回答也可以判斷民宿老板經(jīng)營的用心程度。到店后，游客可以通過一些細節(jié)來辨別所訂民宿的優(yōu)劣。例如室內(nèi)是否有霉味、油漆味、油煙味等。

　　王寶恒說，住宿過程中如果遇到麻煩，游客也別驚慌，更不要激化矛盾，可以拍攝照片、視頻作為證據(jù)，第一時間聯(lián)系警方或消協(xié)等部門，理性維權(quán)、合法維權(quán)。

　　家庭游：短租民宿正走俏(鏈接)

　　國內(nèi)公寓民宿在線短租平臺螞蟻短租聯(lián)合搜狗大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2015國內(nèi)出游及短租趨勢發(fā)展報告》顯示，去年國內(nèi)短租民宿市場升溫，在“互聯(lián)網(wǎng)﹢”浪潮影響下，在線短租包括民宿成為家庭出游住宿的新選擇。

　　報告顯示，個性化體驗已成為許多家庭游用戶選擇旅行住宿產(chǎn)品時的重要標準。相較標準化住宿產(chǎn)品，短租等非標產(chǎn)品可以提供更多有意思、個性化的設(shè)施及服務(wù)，更能滿足年輕一代對住宿的新要求。

　　以螞蟻短租為例，該平臺上家庭出游用戶比例達60%，是短租房客的絕對主力。“4人至6人”“2人至3人”是兩種主要的短租住宿模式，通常是一個家庭或兩個關(guān)系較好的家庭共同入住，兩居、三居戶型更受青睞，平均入住天數(shù)為3.5天。

　　數(shù)據(jù)顯示，螞蟻短租平臺已在中國的300多個城市及旅游目的地拓展超過30萬套房源，短租房東成為許多人的“第二職業(yè)”。但報告也顯示，約有39%的80后有強烈意愿成為短租房東，但只有18%的70后愿意分享房屋。

　　報告認為，今年在線短租的細分業(yè)態(tài)將加快發(fā)展，移動化將是民宿發(fā)展的趨勢。(茂 邊)